Коллекторы звонят маме - как защитить свои права и куда обратиться?
Вопрос №17775996
из г. Челябинск
опубликован 11.09.2020, 17:50
опубликован 11.09.2020, 17:50
Коллекторское агентство звонит моей маме по поводу моего долга. Непонятно, откуда взяли её номер, я не предоставляла. Имеют ли право звонить? Кому лучше подать жалобу на них, мне или маме? Куда лучше обратиться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если с момента первой задолженности прошло 4 месяца, Вы вправе подать в агентство заявление об отказе от контактов с третьими лицами. Направляйте его так, чтобы у Вас осталось уведомление о вручении. С момента получения Вашего заявления взыскатели не вправе контактировать ни с кем, кроме Вас, и даже эти контакты можно свести исключительно к почтовой корреспонденции. Если нарушения продолжаться можно жаловаться в ЦБ, если взыскатель банк или судебным приставам, если это коллекторы.
11.09.2020, 17:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Прошло ещё только 1.5 месяца, к сожалению
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ред от 01.09.2026)
Жалуйтесь в роскомнадзор с жалобой на нарушение порядка обработке Ваших персональных данных.
11.09.2020, 17:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
Если данные коллекторского агентства Вам известны, то пусть лучше мама напишет заявление в отдел судебных приставов по ст. 14.57 КоАП РФ.
11.09.2020, 18:13
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 712
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 444
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.4
10 608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Позвонили соседям и представились судебными приставами.
Имеет ли право коллекторское агентство звонить на работу и моей несовершеннолетней дочери по поводу взыскания долга.
Как защитить себя от незаконных действий коллекторского агентства - звонки 3-м лицам и частота обращений
Ограничения и права банка при звонке по задолжности моей матери
Коллекторы продолжают звонить на мой номер, хотя моего мужа уже предупредили - что делать?
Вопросы о передаче долга и частоте звонков коллекторского агентства - права и ограничения
Агентство звонит по поводу долга родственника - имеет ли оно право и как от него отвязаться?
Незаконные действия коллекторского агентства - звонки родственникам и передача информации о долге
Право банка на переуступку долга коллекторскому агентству по кредитной карте и ограничения коллекторского звонка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут