Коллекторы звонят маме - как защитить свои права и куда обратиться?
Вопрос №17775996
из г. Челябинск
опубликован 11.09.2020, 17:50
опубликован 11.09.2020, 17:50
Коллекторское агентство звонит моей маме по поводу моего долга. Непонятно, откуда взяли её номер, я не предоставляла. Имеют ли право звонить? Кому лучше подать жалобу на них, мне или маме? Куда лучше обратиться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если с момента первой задолженности прошло 4 месяца, Вы вправе подать в агентство заявление об отказе от контактов с третьими лицами. Направляйте его так, чтобы у Вас осталось уведомление о вручении. С момента получения Вашего заявления взыскатели не вправе контактировать ни с кем, кроме Вас, и даже эти контакты можно свести исключительно к почтовой корреспонденции. Если нарушения продолжаться можно жаловаться в ЦБ, если взыскатель банк или судебным приставам, если это коллекторы.
11.09.2020, 17:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Прошло ещё только 1.5 месяца, к сожалению
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Жалуйтесь в роскомнадзор с жалобой на нарушение порядка обработке Ваших персональных данных.
11.09.2020, 17:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
Если данные коллекторского агентства Вам известны, то пусть лучше мама напишет заявление в отдел судебных приставов по ст. 14.57 КоАП РФ.
11.09.2020, 18:13
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 660
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Позвонили соседям и представились судебными приставами.
Имеет ли право коллекторское агентство звонить на работу и моей несовершеннолетней дочери по поводу взыскания долга.
Как защитить себя от незаконных действий коллекторского агентства - звонки 3-м лицам и частота обращений
Ограничения и права банка при звонке по задолжности моей матери
Коллекторы продолжают звонить на мой номер, хотя моего мужа уже предупредили - что делать?
Вопросы о передаче долга и частоте звонков коллекторского агентства - права и ограничения
Агентство звонит по поводу долга родственника - имеет ли оно право и как от него отвязаться?
Незаконные действия коллекторского агентства - звонки родственникам и передача информации о долге
Право банка на переуступку долга коллекторскому агентству по кредитной карте и ограничения коллекторского звонка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут