Коллекторы звонят маме - как защитить свои права и куда обратиться?
опубликован 11.09.2020, 17:50
Коллекторское агентство звонит моей маме по поводу моего долга. Непонятно, откуда взяли её номер, я не предоставляла. Имеют ли право звонить? Кому лучше подать жалобу на них, мне или маме? Куда лучше обратиться?
Если с момента первой задолженности прошло 4 месяца, Вы вправе подать в агентство заявление об отказе от контактов с третьими лицами. Направляйте его так, чтобы у Вас осталось уведомление о вручении. С момента получения Вашего заявления взыскатели не вправе контактировать ни с кем, кроме Вас, и даже эти контакты можно свести исключительно к почтовой корреспонденции. Если нарушения продолжаться можно жаловаться в ЦБ, если взыскатель банк или судебным приставам, если это коллекторы.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Жалуйтесь в роскомнадзор с жалобой на нарушение порядка обработке Ваших персональных данных.
Если данные коллекторского агентства Вам известны, то пусть лучше мама напишет заявление в отдел судебных приставов по ст. 14.57 КоАП РФ.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Позвонили соседям и представились судебными приставами.
Имеет ли право коллекторское агентство звонить на работу и моей несовершеннолетней дочери по поводу взыскания долга.
Как защитить себя от незаконных действий коллекторского агентства - звонки 3-м лицам и частота обращений
Ограничения и права банка при звонке по задолжности моей матери
Коллекторы продолжают звонить на мой номер, хотя моего мужа уже предупредили - что делать?
Вопросы о передаче долга и частоте звонков коллекторского агентства - права и ограничения
Агентство звонит по поводу долга родственника - имеет ли оно право и как от него отвязаться?
Незаконные действия коллекторского агентства - звонки родственникам и передача информации о долге
Право банка на переуступку долга коллекторскому агентству по кредитной карте и ограничения коллекторского звонка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут