Хабаровск, 14.04.2017, 05:02

Неисправность натяжного потолка - проблемы с гарантией и отказ нового директора в решении

Вопрос №12415113 из г. Хабаровск
опубликован 14.04.2017, 05:02
В октябре 2016 г., заключила договор с фирмой, по натяжению потолков. Потолок был натянут в срок. В марте 2017, через неполных 5 месяцев, в потолке появилась дырка. Позвонила в фирму, приехал сам директор, пытался устранить самостоятельно, но не вышло. Директор принял решение, поскольку на само изделие и на монтаж действует гарантия, перетянуть новое полотно. Назначил дату монтажа и пропал... В течении недели пыталась дозвониться до него - ничего не получилось. Удалось найти номер телефона, которым директор пользовался редко, позвонила и узнала, что якобы фирма продана! Новый директор фирмы категорически отказывается решать проблему с потолком!. Надо заметить, что ранее это была дырка, чуть больше спичечного коробка, но, после неудачной попытки директором устранить самостоятельно проблему, сейчас это квадратный метр болтающейся ткани. Как быть, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток! Обращайтесь в суд с исковым заявлением о возмещении материального ущерба, на основании закона о защите прав потребителей. Можете также подать жалобу в комитет по защите прав потребителей города.

14.04.2017, 05:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 9 минут

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских