Блокировка счетов и списывание средств в счет кредитной карты - правомерные действия банка или нарушение закона?

Question

У меня в одном банке и ипотечный кредит и кредитная карта. По кредитной карте прошёл суд, есть судебный приказ. Ипотеку оплачиваю. Месяц назад оплатила очередной ежемесячный платёж по ипотеке, через 3 дня пришло смс о том, что эта сумма списалась в свет задолженности по карте. Получается по ипотеке просрочка. Пошла в банк, там мне сказали, что сам банк заблокировал счета и первым делом все поступившие деньги будут списываться в счёт карты. Законно ли поступает банк в этом случае? Я просила хоть частями оплачивать, чтобы ипотеку не трогали, мне сказали, что таковы требования банка, больше ничем помочь не могут. Я не работаю, нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком, будучи беременна третьим, работает муж, денег не хватает, хоть ипотеку оплачиваем! Сейчас очередной платёж наступает, если оплачу, то снова спишут в счёт карты и по ипотеке второй месяц просрочки, а потом суд и нас лишат квартиры, потому что за 2 месяца мы не сможем погасить задолженность. Что делать в такой ситуации, подскажите пожалуйста? Спасибо.

Баткаева Юлия Викторовна · Accepted Answer

Здравствуйте. Банк вправе так списывать, но если вы и не согласны, а в данном случае, у вас нет возможности погашать, то обратитесь в суд об отсрочке оплаты и об уменьшении% на основании ст.333 ГК РФ.

Абраменко Александр Юрьевич · Answer

Добрый день! Пишите жалобу в Центральный Банк. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите... Дата, подпись. Но лучше обратиться за составлением к юристу.

Баранникова Татьяна Николаевна · Answer

Подавайте заявление в суд, вынесший решение по карте, о предоставлении отсрочки исполнения решения, приобщите документы о беременности и копию кредитного договора.

ООО "Юридическая фирма" · Answer

Ольга, в первую очередь нужно отменять судебный приказ. А во-вторую знакомиться с условием договора на кредитную карту. Если в договоре есть положение о праве банка в безакцепнтом списании денежных средств с других счетов, то тут сделать ничего уже нельзя, а если такого условия нет, значит пишите претензию в Банк с требованием вернуть незаконно списанные деньги на счет ипотечного кредита. С этим вопросом нужно обращаться за очной консультацией к юристам. Всего Вам доброго!

Блокировка счетов и списывание средств в счет кредитной карты - правомерные действия банка или нарушение закона?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Может ли банк забрать квартиру в ипотеке из-за просрочки по кредитной карте? Общий долг 80 тысяч.

Как реструктурировать кредит через суд, не затрагивая ипотеку?

Долги в банке - Как оплачивать ипотеку при отсутствии работы и задолженности по кредиту?

Как решить проблему просроченной задолженности по кредитным картам?

Ипотечный кредит - куда платить и возможное мошенничество

«Как оформить рассрочку платежа по задолженности по кредитной карте, учитывая семейные обстоятельства»

Возникшая проблема с задолженностью по кредитной карте - как правильно действовать?

Банк испортил мою кредитную историю из-за своей ошибки - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59