А когда мы сказали, что хотим расторгнуть договор и вернуть деньги менеджер сказала.
Вопрос №1241746
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.03.2011, 13:51
опубликован 10.03.2011, 13:51
У меня такая ситуация. Мы заказали межкомнутную дверь. Но она не подошла по размерам. В документах при установке это отмечено. Дверь сейчас у нас упаковано стоит 2 месяца. Нам пообещали заменить дверь на подходящий размер но надо добавить 2 тыс. якобы на рекламацию. В течение 2-х месяцев они обящают. А когда мы сказали, что хотим расторгнуть договор и вернуть деньги менеджер сказала. Что мы их не получим. Т.к заказ выполнен. Но ведь он не подошел по размерам заказчика. Скажи те пожалуйста как поступить. И что надо сделать. Что бы вернуть деньги. 100 процентная оплата. Зарание спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
надо написаь письменную претензию,потребовать расторжения договора.так как заказ выполнен некачественно,приложить к ней копии документов об оплате заказа и документ подтверждающий что дверь не по размерам. у магазина у мгазина 10 дней для ответа на претензи. после этого пишите заявлене в суд.
10.03.2011, 14:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
1
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом и установкой двери - как защитить свои права в качестве потребителя?
Спор о дверях - кто должен нести ответственность за некачественный монтаж?
Проблемы с заказом и исполнением договора - возможность расторгнуть и вернуть деньги?
Неудачный выбор - как вернуть заказанные входные двери по размеру и неправильному типу?
Невыполнение заказа на изготовление и установку пластиковых окон - как вернуть себе полностью заплаченные деньги?
Несоблюдение условий оплаты и возможность написания заявления - что делать в такой ситуации?
Ошибка при покупке двери - продавец отказывается заменить товар
Как вернуть деньги за заказанные очки после смерти мужа - оплата 100%, но компания предлагает вернуть только часть средств
Неустановленная входная дверь в кредит - Как разрешить ситуацию с компанией и получить возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут