Как поступить, если прислали бракованный товар, заказанный по Интернету.
Вопрос №12420246
из г. Чебоксары
опубликован 16.04.2017, 08:13
опубликован 16.04.2017, 08:13
Прислали бракованный обогреватель Теплэко. На жалобу с фотографиями не отвечают.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Людмила.
Если нет ответа на Вашу претензию (желательно выждать месячный срок, кроме того, должно быть подтверждение отправки претензии), то Вы можете обратиться в суд. В суде необходимо доказать наличие брака обогревателя.
16.04.2017, 16:40
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в суд на расторжение договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) в рамках статей 131-132 ГПК РФ.
16.04.2017, 08:14
Фотографий не достаточно. Нужно проводить экспертизу качества товара и доказывать, что он бракованный. Потом писать претензию с требованием вернуть деньги за товар
Удачи Вам. Анна Титова.
16.04.2017, 08:15
Добрый день, уважаемая, Людмила
Если прошел месяц вы можете подать иск в суд и взыскать деньги в судебном порядке
Удачи Вам и вашим близким!
,
16.04.2017, 08:34
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Чебоксары
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с бракованным обогревателем Теплэко - что делать дальше?
Проблемы с напольным конвектором - как вернуть деньги за неисправное устройство?
Мне прислали бракованный товар. На мою просьбу вернуть деньги или заменить не отвечают.
Однако дирекция завода отказалась выполнить требования прокурора, сославшись на то, что документация является коммерческой тайной.
Оплата квитанций за центральное отопление - обязанность или необязательность, если у меня индивидуальное отопление?
В торговом центре, где мы арендуем помещение очень жарко, системы вентиляции нет.
Недостаточное отопление в квартире - проблемы с батареями и высокие расходы. Куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут