Скажите пожалуйста, имеют ли право коллекторы надоедать своими звонками в выходные и праздничные дни?

Вопрос №12420938 из г. Кемерово
опубликован 16.04.2017, 14:43
Скажите пожалуйста, имеют ли право коллекторы надоедать своими звонками в выходные и праздничные дни?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, имеют, но с ограничениями.

Согласно п. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах (Коллектора), не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

Согласно П.1 Ст. 8 вышеуказанного закона Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах (коллектору) , заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1, в том числе личные встречи, телефонные переговоры и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на отказ от взаимодействия.

2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

Согласно П. 6 Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявлениедолжника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.

Согласно п.7 В случае получения заявления должника об отказе от взаимодействия по истечении срока, указанного в части 6 настоящей статьи, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона.

16.04.2017, 15:07
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 58 секунд

Добрый день!

Коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы),

16.04.2017, 14:44

Здравствуйте, Максим!

Нет, не имеют. Если надоедают то советую обратиться в полицию и в прокуратуру с заявлением. А так советую просто игнорировать.

16.04.2017, 14:44

Имеют право. Если не хотите, чтобы Вам звонили вообще - погасите долг и Вас более никто не потревожит. Но у звонков должна быть вполне конкретная регулярность, превышать которую они не вправе.

16.04.2017, 14:45

Здравствуйте. Коллекторы вообще могут не иметь право общаться с Вами. Направьте заявление в полицию о привлечении к установленной законом ответственности неизвестных Вам лиц, вымогающих у Вас деньги.

В банк направьте заявление об отзыве согласия на использование персональных данных и общение с коллекторами.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

16.04.2017, 14:46

Юридические услуги в Кемерово

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских