Проблема с корпоративным тарифом Билайн - непризнанное использование интернета и спор о платеже
Вопрос №12421149
из г. Рыбинск
опубликован 16.04.2017, 16:14
опубликован 16.04.2017, 16:14
У меня корпоративный тариф с постоплатной системой на Билайн. Проверяю баланс:-1538 руб. Звоню по горячей линии на Билайн. Оставил заявку на проверку, Мне звонит сотрудник Билайн и говорит, что 11.04.17 с 11:29 по 13:00 у менчя работал на телефоне интернет. Я интернетом совсем не пользуюсь, так ему и сказал. Он мне ответил, поскольку условиями договора предусмотрено подключение к интернету, значит придется оплачивать... Что делать? Обращаться в отдел по правам потребителей и прокуратуру? Как составить правильно документы? Мой эл. адрес: radostin2009@yandex.ru
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу обращайтесь за работой в личку к выбранному юристу. И все уточняйте.
16.04.2017, 16:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте!
Обязательно необходимо изучить условия договора с оператором связи.
Позвоните по тел. +79051307915; в одном городе проживаем.
17.04.2017, 00:32
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
736
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправомерное списание средств за услуги Интернета в ст. Динской - как защитить свои права
Проблемы с подключением интернета и неправильным списанием абонентской платы у Ростелекома - как добиться справедливости?
Проблема с постоплатной сим-картой Билайн - Как решить ситуацию с неиспользуемым тарифом и задолженностью в 2222 рубля?
Билайн начислил мне задолженность более 15 тыс. руб. за интернет при доступном лимите 5600 руб. и отсутствии информации о тарифе
Задолжал за оборудование от Ростелеком при подключении к Интернету - что делать?
Нужно ли платить за роутер при переподключении услуги у Билайн после переезда в Москву
Незаконное подключение интернета по чужому адресу - кто будет нести ответственность?
Как получить скидку на интернет у оператора Билайн при постоянных проблемах с соединением
Проблемы с интернетом провайдера FteshTel 4G - как правильно поступить и возможна ли компенсация
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут