Неправомерное списание средств за услуги Интернета в ст. Динской - как защитить свои права
Вопрос №11824995
из г. Краснодар
опубликован 05.12.2016, 16:01
опубликован 05.12.2016, 16:01
Ольга Анатольевна из ст. Динской. Пришла оплачивать услуги телефона. Мне выставили счет: 200 руб. за телефон и 1200 - за Интернет. Когда я сказала, что услугами Интернета не пользуюсь почти полгода, а только оплачиваю за портал, мне ответили, что с июля 2016 г. произошли изменения и теперь нужно оплачивать полный тариф в месяц, даже если Интернетом не пользуешься. Как это было доведено до сведения граждан, мне так и не сказали. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга Анатольевна из ст. Динской. Пришла оплачивать услуги телефона. Мне выставили счет: 200 руб. за телефон и 1200 - за Интернет. Когда я сказала, что услугами Интернета не пользуюсь почти полгода, а только оплачиваю за портал, мне ответили, что с июля 2016 г. произошли изменения и теперь нужно оплачивать полный тариф в месяц, даже если Интернетом не пользуешься. Как это было доведено до сведения граждан, мне так и не сказали. Как быть?
Добрый день! Напишите претензию оператору услуг связи. Если с ответом будете не согласны надо обращаться в суд.
05.12.2016, 16:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 866
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 273
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с услугами Ростелеком - плачу за телефон, которого нет
Вопрос легитимности выставления счета за неиспользованные интернет-услуги оператором
Без интернета более года - Ростелеком начислил двойную сумму за услугу
Компания МГТС требует оплатить услуги интернета, несмотря на отсутствие соответствующего договора
Несправедливые платежи за интернет в месяц, когда доступа к нему не было - законность и необходимость оплаты
Ростелеком - как пользоваться услугами связи без лишних расходов
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Оплата безлимитного интернета - возникший долг и законность требования
Возможна ли отмена брони телефона и возврат оплаченных денег у оператора связи Башинформсвязь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут