Проблемы с подарком на день рождения - неисправный планшет для ребенка. Можно ли обменять его на новый?

Вопрос №12423207 из г. Уссурийск
опубликован 17.04.2017, 12:43
Взяла в кредит планшет ребёнку на день рождения... Подарили через два дня... он оказался не исправном; не делает вызовы, хотя по характеристики должен... смогу ли я его обменять на другой? Немного экран поцарапан.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если вам продали некачественный товар, вы имеете право требовать замены или возврата денег. Следует обратиться к продавцу и подать письменную претензию.

17.04.2017, 12:45
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Сначала будет ремонт. Если проблема повторится снова, то можно будет вернуть. Пока говорить о возврате преждевременно. Т.к. это технически сложный товар (ст. 18 Закона О защите прав потребителей)

17.04.2017, 12:45

Добрый день, уважаемая, Татьяна

Если есть механическое повреждение то вам его не поменяют, могут починить по гарантии если не по вашей вине вышел из строя

Удачи Вам и вашим близким!

,

17.04.2017, 12:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

смогу ли я его обменять на другой? Немного экран поцарапан.[quote][/quote]Немного экран поцарапан не даст вам возможность так просто поменять планшет Продавец согласно ст 18 Закона РФ имеет права в таком случае отправить планшет на экспертизу, для установления причин неисправности И от результатов экспертизы будут зависеть ваши перспективы на обмен планшета.

17.04.2017, 12:46

Если планшет неисправный, не выполняет функции, на которые вы расчитывали при покупке, направьте претензию продавцу. Если требование не будет выполнено обращайтесь в суд. Удачи.

17.04.2017, 12:47
Похожие темы:
Взять кредит

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 753 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 798 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 004 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7 7 757 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 921 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5 1 733 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8 1 111 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5 2 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Владимир
Питеров В. Н.
5 9 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5 9 982 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 43 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских