Проблемы с подарком на день рождения - неисправный планшет для ребенка. Можно ли обменять его на новый?
опубликован 17.04.2017, 12:43
Если вам продали некачественный товар, вы имеете право требовать замены или возврата денег. Следует обратиться к продавцу и подать письменную претензию.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Сначала будет ремонт. Если проблема повторится снова, то можно будет вернуть. Пока говорить о возврате преждевременно. Т.к. это технически сложный товар (ст. 18 Закона О защите прав потребителей)
Добрый день, уважаемая, Татьяна
Если есть механическое повреждение то вам его не поменяют, могут починить по гарантии если не по вашей вине вышел из строя
Удачи Вам и вашим близким!
,
смогу ли я его обменять на другой? Немного экран поцарапан.[quote][/quote]Немного экран поцарапан не даст вам возможность так просто поменять планшет Продавец согласно ст 18 Закона РФ имеет права в таком случае отправить планшет на экспертизу, для установления причин неисправности И от результатов экспертизы будут зависеть ваши перспективы на обмен планшета.
Если планшет неисправный, не выполняет функции, на которые вы расчитывали при покупке, направьте претензию продавцу. Если требование не будет выполнено обращайтесь в суд. Удачи.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли вернуть планшет в магазин по гарантии, если экран не работает?
Купленный планшет не работает - возможность возврата и требования возврата денег
Возможно ли обменять купленный планшет в Технопоинте на другой при неудовлетворительном ремонте?
Вопрос об обмене сломанного зарядного устройства и планшета, купленных онлайн.
Взял в кредит планшет он оказался не исправным, можно ли вернуть планшет и аннулировать кредит на второй день покупки?
Неисправности в новом планшете - чужие фото, царапины и проблемы с зарядкой - как поступить?
Взял 3 дня назад планшет в кредит теперь хочу его обменять на другой планшет так как этот не удовлетворяет мои требования.
Как вернуть или обменять планшет, если он не подходит по размеру и весу для ребенка
Планшет, застрахованный при покупке, получил трещину на экране после использования на занятии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут