Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Возможен ли заменить или вернуть деньги за сломанный планшет на гарантии?

Вопрос №12428738 из г. Оренбург
опубликован 18.04.2017, 20:07

Планшет находится на гарантийном сроке, сломался (не включается питание), могу ли я требовать замены товара на аналогичный или расторгнуть договор купли-продажи и забрать деньги в размере стоимости планшета.

Читать ответы (4)

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 12 минут

Грибов Юрий Владимирович

Юрист

из города Тольятти, стаж 23 годa

4.7 38607 отзывов

Планшет-технически сложный товар, поэтому любое из требований, в т.ч. возврат денег или обмен на аналогичный товар вы можете предъявить только в течение 15 дней после покупки

После этого срока-только при наличии существенных недостатков (т.е. невозможности ремонта), или же-если гарантийный ремонт длится более 45 дней, либо-не менее 2 раз общей продолжительностью более 30 дней в течение года.

18.04.2017, 20:20

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист

из города Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

Добрый вечер, вы можете заявить данные требования если недостаток не будет устранен или возникнет вновь. Так же если срок гарантийного ремонта превысит 45 дней.

18.04.2017, 20:22

Жму руку, спасибо!

Спросить юриста

Сапожникова Татьяна Павловна

Юрист

из города Архангельск, стаж 12 лет

4.7 3702 отзывa

Добрый вечер!

Вы сможете вернуть либо обменять товар только в случае, если будет доказано то, что товар бракованный.

Обратитесь в магазин, в котором покупали свой планшет.

Удачи Вам!

18.04.2017, 20:22

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист

из города Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Обратитесь в гарантийную мастерскую и если это брак - подавайте письменную претензию Продавцу о расторжении договора и возврате денег на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей".

18.04.2017, 20:25

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59