Права потребителя - замена товара или возврат денег при задержке планшета из гарантийного ремонта и возможное дополнительное платежом при замене

Вопрос №3331026 из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.02.2014, 21:39

Задерживают планшет из гарантийного ремонта. Могу ли я потребовать замены товара на такой же (планшет сломался через месяц), или обязательно писать претензию на возврат денег? И если я покупала планшет по акции со скидкой, а сейчас он немного дороже, должна ли я доплачивать (при условии замены товара, если это возможно)

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Писать претензию обязательно со ссылками на нормы права и в Вашем случае лучше просить другой такой же, если хотите то я составлю такой документ.

06.02.2014, 21:44
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Да, Вы можете потребовать возврата денег или замены. Если планшет такой же как и купленный Вами, то доплачивать не должны.

06.02.2014, 21:42

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 453 Поиск Регистрация