Возможность возврата планшета после многократного гарантийного ремонта - алгоритм действий
Вопрос №2904898
из г. Москва
опубликован 13.11.2013, 16:31
опубликован 13.11.2013, 16:31
Можно ли вернуть планшет (расторгнуть ДКП), если он уже 2 раза был в гарантийном ремонте с одним и тем же недостатком и опять сломался (признаки опять те же)? Каков алгоритм действий? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений
1. предъявляйте претензию в порядке ст. 18 закона о защите прав потребителя
2. при отказе - обращайтесь в суд и требуйте расторжения договора и возврате стоимости товара, возмещение убытков и моральный вред, либо просите заменить товар.
13.11.2013, 16:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пишите претензию с требованием на вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи, принять товар обратно. Указываете срок ответа - 10 дней, на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Если не отвечают, можно обратиться в суд о расторжении договора купли-продажи,возврате денежных средств, а так же насчитать пеню начиная с 11 го дня как не ответили на претензию
13.11.2013, 16:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
611
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Планшет в ремонте второй раз по гарантии с одним недостатком. Можно ли расторгнуть договор после 30 дней ремонта.
Планшет на гарантии - Вопросы законности возврата денег и незначительного ремонта
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги или получить замену?
Проблемы с планшетом из Связного - частые поломки и отказ гарантии. Как решить ситуацию?
Возможно ли полное возмещение средств после неудачных ремонтов планшета на гарантийном сроке?
Возможность вернуть деньги за бракованный планшет в Связном
Частые поломки планшета - могу ли я расторгнуть договор купли-продажи после ремонта?
Как составить претензию на возврат планшета
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Inch Avior-3 4Gb в магазине DNS г.Буденновск
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут