Проблемы с кредитом - скрытые комиссии и неверные условия по карте Золотой Ключ

Да,возможно вернуть. Скрытые комиссии, незаконные страховки - это все нраушение ст.16 закона О защите прав потребителей. Подавайте претензию, затем иск в суд.

Добрый вечер. Вам необходимо написать письменную претензию в банк о возврате данной комиссии. Хорошего приятного вечера.

Элла, добрый вечер.

То, что вам ответили сотрудники банка - не имеет юридического значения. Для решения вопроса о правомерности включения суммы комиссии за карту в сумму кредита необходимо провести юридический анализ условий договора. За более подробными консультациями обращайтесь в личные сообщения.

Добрый день. Для возврата данной суммы придется обращаться в суд и требовать договор признать частично недействительным. Если сможете - сможете вернуть комиссию.

Здравствуйте

Для начала напишите претензию в банк.

А потом сюда жалобы.

В Роспотребнадзор через интернет приёмную

rospotrebnadzor.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Прокуратуру через интернет приёмную

genproc.gov.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре

В ЦБ РФ

Через интернет приёмную

http://www.cbr.ru/Reception/

Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров

www.cbr.ruСчастья Вам, добра и благополучия, с уважением коллектив ООО "ОРИОН".

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо по данному обстоятельству написать претензию, в случае отказа вы праве обратится в суд

Да, договор очень сложно составлен, я уже думала о том, чтобы юристам показать посоветоваться.