Проблемы с расторжением договора и оформлением аренды земли - что делать в ситуации, когда необходимо расстаться с квартирой для лечения ребенка?

В 2015 году приобрела квартиру в строящемся доме по предварительному договору купли-продажи. Сроки заключения основного договора были оговорены 30 июня 2016 года, дом до сих пор не сдан и предварительный договор не заключён. В период ожидания у нас в семье родился ребёнок, которому необходима дорогостоящая операция в Германии. Я решила написать заявление о желании расстегнуться договор в силу возникших в нашей семье обстоятельств, заявление было написано мной 23 марта 2017 года, до сих пор компания откладывает формирование дополнительного соглашения о расторжении договора на каждую среду в месяце. Сегодня опять позвонила, мне сказали что готово доп. Соглашение будет в понедельник, но понедельник уже 24 число, пойдёт второй месяц со дня написания мной заявления о расторжении. Сложность ещё заключается в том что квартира куплена мной в Севастополе, сама я из другого города, у компании, как они говорят всем покупателям квартир проволочки с оформлением аренды земли по законодательству РФ, так говорят в компании, настоящей правды никто добиться не может. Что делать мне в этой ситуации, что подскажите, мне нужно в год начать лечить ребёнка, а год ему будет уже 4 июня. Заранее благодарю за внимание к моей проблеме.