Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Красноярск, 20.04.2017, 22:34

Интернет провайдер взимал плату за услугу кабельного телевидения, которую не оказывал - какие документы потребуются для подачи в суд?

Вопрос №12436468 из г. Красноярск
опубликован 20.04.2017, 22:34
В течении 6 лет интернет провайдер снимал с меня плату за услугу кабельного телевидения. Но услугу эту мне не оказывал, кабельное не проводил. Обратил внимание я к сожалению только сейчас. В перерасчете отказывают, всвязи с давностью и утверждая что в личном кабинете отметка стоит о том что мне эта услуга оказывается. Я же в личный кабинет не захожу и меня никто не оповещал о такой услуге. Какие документы надо собрать для того что бы подать в суд?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер. Для начала Вам необходимо обратиться к провайдеру С претензией, с требованием возврата денежных средств за неоказанную услугу. Взыскать денежные средства Вы можете только за последние три года

20.04.2017, 22:39
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Обратился в первую же очередь. Жду письменного отказа. Они сказали что им не понятная претензия, так как все 6 лет я оплачивал услугу. Но я оплачивал интернет, что там добавилось несколько рублей за кабельное не замечал. Просто, дело в том что плата снимается не единовременно за месяц. А ежедневно. И прибавку в 4-5 рублей я не заметил. Кидал себе время от времени разные суммы на интернет и все.

21.04.2017, 06:05

Здравствуйте. К сожалению не сможете взыскать полностью задолженность потому что прошел срок исковой давности вернуть деньги могут только за последние 3 года.

21.04.2017, 06:10

Пусть будет три года. Меня возмутило что мне отказали в перерасчете вообще. Что надо для подачи в суд? Письменный отказ? Что еще?

21.04.2017, 07:53

Письменный отказ., иск с мотивированными требованиями, пошлину не нужно по ЗоЗПП платить, также расчет взыскиваемой суммы, договор с ответчиком об услуге.

21.04.2017, 07:57

Олег, тут надо разбираться от заключенного договора с представителем услуг. Если в договоре услуга за предоставление только интернета, а услуг предоставления телевидения нет, то возможность взыскать незаконно удержанные деньги за последующие 3 года есть. Для подачи иска в суд, необходимо соблюсти досудебное урегулирование спора. Для этого направляют ответчику письменную претензию об удовлетворении ответчиком требований истца в добровольном порядке. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, срок 10 дней. После получения отказа представителя услуг, у вас возникает право на разрешение спора в судебном порядке. В иске основывайте требования на нормах Закона о защите прав потребителей, что бы взыскать неустойку и штраф с ответчика, помимо суммы возврата.

21.04.2017, 08:02

Получите письменный отказ от возврата денег и подавайте в суд на основании закона о защите прав потребителей в связи с тем что услуга не оказывалась.

21.04.2017, 08:45

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 71 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 000 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 651 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 251 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 375 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 469 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 851 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 122 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 429 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 630 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских