Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Красноярск, 20.04.2017, 22:34

Интернет провайдер взимал плату за услугу кабельного телевидения, которую не оказывал - какие документы потребуются для подачи в суд?

Вопрос №12436468 из г. Красноярск
опубликован 20.04.2017, 22:34
В течении 6 лет интернет провайдер снимал с меня плату за услугу кабельного телевидения. Но услугу эту мне не оказывал, кабельное не проводил. Обратил внимание я к сожалению только сейчас. В перерасчете отказывают, всвязи с давностью и утверждая что в личном кабинете отметка стоит о том что мне эта услуга оказывается. Я же в личный кабинет не захожу и меня никто не оповещал о такой услуге. Какие документы надо собрать для того что бы подать в суд?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер. Для начала Вам необходимо обратиться к провайдеру С претензией, с требованием возврата денежных средств за неоказанную услугу. Взыскать денежные средства Вы можете только за последние три года

20.04.2017, 22:39
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Обратился в первую же очередь. Жду письменного отказа. Они сказали что им не понятная претензия, так как все 6 лет я оплачивал услугу. Но я оплачивал интернет, что там добавилось несколько рублей за кабельное не замечал. Просто, дело в том что плата снимается не единовременно за месяц. А ежедневно. И прибавку в 4-5 рублей я не заметил. Кидал себе время от времени разные суммы на интернет и все.

21.04.2017, 06:05

Здравствуйте. К сожалению не сможете взыскать полностью задолженность потому что прошел срок исковой давности вернуть деньги могут только за последние 3 года.

21.04.2017, 06:10

Пусть будет три года. Меня возмутило что мне отказали в перерасчете вообще. Что надо для подачи в суд? Письменный отказ? Что еще?

21.04.2017, 07:53

Письменный отказ., иск с мотивированными требованиями, пошлину не нужно по ЗоЗПП платить, также расчет взыскиваемой суммы, договор с ответчиком об услуге.

21.04.2017, 07:57

Олег, тут надо разбираться от заключенного договора с представителем услуг. Если в договоре услуга за предоставление только интернета, а услуг предоставления телевидения нет, то возможность взыскать незаконно удержанные деньги за последующие 3 года есть. Для подачи иска в суд, необходимо соблюсти досудебное урегулирование спора. Для этого направляют ответчику письменную претензию об удовлетворении ответчиком требований истца в добровольном порядке. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, срок 10 дней. После получения отказа представителя услуг, у вас возникает право на разрешение спора в судебном порядке. В иске основывайте требования на нормах Закона о защите прав потребителей, что бы взыскать неустойку и штраф с ответчика, помимо суммы возврата.

21.04.2017, 08:02

Получите письменный отказ от возврата денег и подавайте в суд на основании закона о защите прав потребителей в связи с тем что услуга не оказывалась.

21.04.2017, 08:45

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 688 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 439 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 359 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 423 отзыва
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 898 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 365 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 084 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 318 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 335 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 976 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 852 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 917 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 934 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5 5 084 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 15 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 347 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 383 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 765 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 309 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских