Проблемы с отключением и подключением водоснабжения и полотенцесушителя - правомерное поведение сантехника и допустимость недоступности аварийной бригады

Вопрос №12436993 из г. Красноярск
опубликован 21.04.2017, 08:15

Я подала заявку на отключение горячей, холодной водя и "полотенцесушителя". Заявка оплачена. Заявка по закону подается на 4 часа. В квартире идет ремонт и необходимо было поменять трубы. Бригада, выполняющая работу по времени не успела, пришлось переваривать на полотенцесушителе. Рабочий день у сантехника, производящего отключение заканчивался, его попросили немного подождать, практически минут 10-15. Но он ушел домой. Вызвали аварийную бригаду для подключения, но они не смогла попасть в подвал, т.к. нет ключей. Вопрос 1. Правомерно ли сантехник не произведя подключения ушел домой 2. Допустимо ли такое, что аварийная бригада не может попасть в подвал, для переключений. Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сопко Валерий Карлович

Юрист Кривой Рог, стаж 37 лет

4.9 12078 отзывов

Наталья. Вы свои возмущения изложите в жалобе на руководителя УК и просите письменного ответа на Вашу жалобу.

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.

21.04.2017, 09:19

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте, Наталья!

1) Правомерно.

2) Ключи должны быть у Вашего старшего по дому, и второй ключ - у старшего по подъезду.

21.04.2017, 08:23

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Иванова Елена Николаевна

Юрист из города Набережные Челны, стаж 15 лет

4.8 3318 отзывов

Действие сантехника в данном случае неправомерны. Так же не допустимо, чтобы аварийная Бригада не могла попасть в подвал. Вы вправе обратиться с претензией к управляющей компании обслуживающей ваш дом и взыскать понесенные убытки.

21.04.2017, 08:24

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Кириллов Андрей Владимирович

Юрист из города Красноярск, стаж 25 лет

4.6 4843 отзыва

Наталья, вопрос решайте в УК, так как сантехник их штатный работник. Ответ на 1 вопрос: у сантехника рабочий день закончился и он правомерно покинул рабочее место. Ответ на 2 вопрос: есть границы разграничений балансовой принадлежности и у аварийной службы есть доступ исключительно к общим вентилям. В случае аварийной ситуации, аварийная служба может перекрыть или открыть только общее оборудование. Сантехник в случае аварии вызывается не зависимо от рабочего времени.

21.04.2017, 08:30

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста