Ошибочная модель товара куплена - как поступить и вернуть или обменять
Вопрос №12437135
из г. Самара
опубликован 21.04.2017, 08:55
опубликован 21.04.2017, 08:55
После покупки выяснилось, что продавец ошибся с моделью товара. Все оплачено, в чеке пробита нужная модель, но выдали другую модель товара, более дороже, и теперь просят вернуть/обменять. Как поступать в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Здесь решение полностью зависит от вас. Если у продавца есть доказательства, то он может взыскать с вас в суде неосновательное обогащение.
21.04.2017, 08:58
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если у продавца есть доказательства, что вам выдали товар другой, более дорогой, то продавец имеет право и возможность случае не решение вопроса мирным путём, обратиться в суд, В случае удовлетворения иска с вас ещё взыщут судебные издержки.
21.04.2017, 08:58
Если Вам совесть не позволяет - можете по своей доле вернуть товар. По закону, если Вы этого не сделаете, на Вас могут подать иск в суд.
21.04.2017, 08:58
Добрый день! Если вы спрашиваете совета, то, видимо, по-хорошему отдавать товар не желаете. Все могут ошибиться. Всего доброго и удачи!
21.04.2017, 09:08
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 853
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильно заказанный динамометр через интернет?
Возможно ли отказать в возврате 10% стоимости товара, если покупатель ошибся с моделью?
Возможно ли обменять wi-fi роутер на нужную модель или вернуть деньги после невозможности подключения к провайдеру?
Продавец передал мне более дорогую модель телевизора, чем я оплатил - могу ли я не возвращать и не доплачивать?
Проблемы с качеством газонокосилки - как обезопасить себя при дистанционной покупке и решить проблему с продавцом?
Подскажите пожалуйста имею ли я право в данной ситуации на обмен неудовлетворяющего меня товара.
Как правильно поступить, если интернет-магазин прислал другую, более дорогую модель товара?
Возможен ли обмен на более дорогую модель после покупки телефона с некачественным звуком в наушниках?
Претензия на замену или возмещение денег после покупки неправильной модели телевизора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут