Ошибочная модель товара куплена - как поступить и вернуть или обменять
Вопрос №12437135
из г. Самара
опубликован 21.04.2017, 08:55
опубликован 21.04.2017, 08:55
После покупки выяснилось, что продавец ошибся с моделью товара. Все оплачено, в чеке пробита нужная модель, но выдали другую модель товара, более дороже, и теперь просят вернуть/обменять. Как поступать в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Здесь решение полностью зависит от вас. Если у продавца есть доказательства, то он может взыскать с вас в суде неосновательное обогащение.
21.04.2017, 08:58
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если у продавца есть доказательства, что вам выдали товар другой, более дорогой, то продавец имеет право и возможность случае не решение вопроса мирным путём, обратиться в суд, В случае удовлетворения иска с вас ещё взыщут судебные издержки.
21.04.2017, 08:58
Если Вам совесть не позволяет - можете по своей доле вернуть товар. По закону, если Вы этого не сделаете, на Вас могут подать иск в суд.
21.04.2017, 08:58
Добрый день! Если вы спрашиваете совета, то, видимо, по-хорошему отдавать товар не желаете. Все могут ошибиться. Всего доброго и удачи!
21.04.2017, 09:08
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 452
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.4
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
88
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8
4 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5
3 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 986
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильно заказанный динамометр через интернет?
Возможно ли отказать в возврате 10% стоимости товара, если покупатель ошибся с моделью?
Возможно ли обменять wi-fi роутер на нужную модель или вернуть деньги после невозможности подключения к провайдеру?
Продавец передал мне более дорогую модель телевизора, чем я оплатил - могу ли я не возвращать и не доплачивать?
Проблемы с качеством газонокосилки - как обезопасить себя при дистанционной покупке и решить проблему с продавцом?
Подскажите пожалуйста имею ли я право в данной ситуации на обмен неудовлетворяющего меня товара.
Как правильно поступить, если интернет-магазин прислал другую, более дорогую модель товара?
Возможен ли обмен на более дорогую модель после покупки телефона с некачественным звуком в наушниках?
Претензия на замену или возмещение денег после покупки неправильной модели телевизора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут