Как правильно поступить, если интернет-магазин прислал другую, более дорогую модель товара?
Вопрос №4527764
из г. Видное
опубликован 01.08.2014, 17:56
опубликован 01.08.2014, 17:56
Заказала товар в интернет магазин, пользуюсь уже месяцец, сегодня звонят с интернетмагазина и просят вернуть товар, т.к мне перепутали и отдали другую модель, которая стоит дороже (бленде).
Как правильно будет поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени! Сошлитесь на Постановление Правительства РФ №55 о том, что товары контактирующие с пищевыми продуктами надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, и предложите доплатить стоимость товара, т.к. на Вашей стороне образовалось неосновательное обогащение, которое согласно ст. 1102 ГК РФ вы обязаны возместить.
01.08.2014, 18:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Если не хотите судебных разбирательств, верните
01.08.2014, 18:00
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом телефона - неправильная модель и отсутствие контакта с интернет-магазином Magsa.ru. Как правильно поступить?
Претензия к интернет-магазину - отправили неправильную модель искусственной елки. Что делать и как вернуть товар?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Mypads интернет-магазин не выполнил возврат денег за ошибочно доставленный чехол для планшета
Как вернуть блендер, купленный в Интернет-магазине Эльдорадо?
Проблема с покупкой духового шкафа - несоответствие модели и отказ магазина вернуть деньги
Возможно ли вернуть или обменять планшет в магазине после недели использования?
Перепутали в магазине товар на более дорогой, сегодня позвонили с просьбой вернуть, а этот товар я уже продал. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут