Как правильно поступить, если интернет-магазин прислал другую, более дорогую модель товара?
Вопрос №4527764
из г. Видное
опубликован 01.08.2014, 17:56
опубликован 01.08.2014, 17:56
Заказала товар в интернет магазин, пользуюсь уже месяцец, сегодня звонят с интернетмагазина и просят вернуть товар, т.к мне перепутали и отдали другую модель, которая стоит дороже (бленде).
Как правильно будет поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени! Сошлитесь на Постановление Правительства РФ №55 о том, что товары контактирующие с пищевыми продуктами надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, и предложите доплатить стоимость товара, т.к. на Вашей стороне образовалось неосновательное обогащение, которое согласно ст. 1102 ГК РФ вы обязаны возместить.
01.08.2014, 18:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Если не хотите судебных разбирательств, верните
01.08.2014, 18:00
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом телефона - неправильная модель и отсутствие контакта с интернет-магазином Magsa.ru. Как правильно поступить?
Претензия к интернет-магазину - отправили неправильную модель искусственной елки. Что делать и как вернуть товар?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Mypads интернет-магазин не выполнил возврат денег за ошибочно доставленный чехол для планшета
Как вернуть блендер, купленный в Интернет-магазине Эльдорадо?
Проблема с покупкой духового шкафа - несоответствие модели и отказ магазина вернуть деньги
Возможно ли вернуть или обменять планшет в магазине после недели использования?
Перепутали в магазине товар на более дорогой, сегодня позвонили с просьбой вернуть, а этот товар я уже продал. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут