Отказали в перерасчете по электроэнергии - есть ли правовые основания у ТНС ЭНЕРГО?

Вопрос №12438441 из г. Великий Новгород
опубликован 21.04.2017, 15:22

У меня образовалась задолженность по электроэнергии, в результате чего были поданы документы в суд, но ТНС ЭНЕРГО мне начисляли 8 мес на 3 х человек, хотя прописано было 2 чел. на просьбу сделать перерасчет, мне отказали, объяснив это тем, что я обратилась поздно и что я должна была сама сообщить о том, что человек выписался в течении 5 дней. Я об этом не знала. Так ли это? имеют ли они право отказать мне в перерасчете за этот период?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13754 отзыва

Перерасчет за электроэнергию

У меня образовалась задолженность по электроэнергии, в результате чего были поданы документы в суд, но ТНС ЭНЕРГО мне начисляли 8 мес на 3 х человек, хотя прописано было 2 чел. на просьбу сделать перерасчет, мне отказали, объяснив это тем, что я обратилась поздно и что я должна была сама сообщить о том, что человек выписался в течении 5 дней. Я об этом не знала.
Так ли это?
имеют ли они право отказать мне в перерасчете за этот период?

Да, так. Нормы права.

ПРАВИЛА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ

И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ

И ЖИЛЫХ ДОМОВ

34. Потребитель обязан:

з) информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета;

21.04.2017, 15:27

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Вам нужно написать претензию и потребовать перерасчета еще раз, пусть дадут письменный ответ по этому поводу после чего можете написать в прокуратуру, указать, что расчет был неверный и добиваться чтобы Вам пересчитали.

21.04.2017, 15:25

Спросить юриста