Что делать, если машина на гарантийном ремонте уже неделю, но результатов нет?
Вопрос №12438730
из г. Ижевск
опубликован 21.04.2017, 17:32
опубликован 21.04.2017, 17:32
Машина уже как неделю стоит у дилера на гарантийном ремонте. С их стороны не каких результатов нет. говорят что разбираются. Машина в эксплуатации 3 месяцам. Скажите пожалуйста что в этих случаях надо делать.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Вам необходимо написать письменную претензию и Пускай дальше затягивает А вы будете начислять неустойку. Хорошего приятного вечера.
21.04.2017, 17:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! Но в данном случае нужно подождать, если конечно и дальше будут затягивать, то нужно уже писать претензию продавцу, что есть серьезный недостаток, что так долго ремонтируют, если более 45 дней пройдет, то в таком случае Вы имеете право отказать от товара и требовать чтобы Вам вернули денежные средства.
21.04.2017, 17:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Здравствуйте! В данном случае вам необходимо в крайнем случае подавать претензию по данному обстоятельству. Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!
21.04.2017, 23:35
Здравствуйте.
Ничего ждать не надо. Вся диагностика авто делается за 3 часа. Дурит Вас дилер.
Отправляйте ему письменную претензию. А потом подавайте в суд и сюда жалобы
В Роспотребнадзор через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
За одно можете производителю сообщить о подрыве репутации бренда дилером.
Счастья Вам, добра и благополучия, с уважением коллектив ООО "ОРИОН".
22.04.2017, 01:13
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли гарантийный ремонт автомобиля длиться всего несколько часов?
Авто на гарантии третий раз возникает одна и та же поломка. Как лучше писать претензию на возврат авто или на замену двигателя?
Правила защиты прав потребителя - перспективы победы в суде при требованиях о бесплатном ремонте автомобиля
Как правильно вернуть свой автомобиль из автосервиса без документов и дополнительных затрат?
Скажите - сколько времени машина (по закону) может стоять на гарантийном ремонте в дилерском центре?
Влияет ли ремонт кузова после ДТП вне дилерского центра на гарантию двигателя и коробки?
Дилер отказал в гарантийной покраске ЛКП автомобиля из за отсутствия прохождения ТО 2 у них. Насколько это законно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут