Задано вопросов 2, из них VIP - 2
Жигулевск, 22.08.2014, 14:42

Может ли гарантийный ремонт автомобиля длиться всего несколько часов?

Вопрос №4685018 из г. Жигулевск
опубликован 22.08.2014, 14:42
Считается ли что автомобиль находился в ремонте сутки если гарантийный ремонт произведен за 2 часа и передан заказчику в этот же день?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет в данном случае автомобиль передан заказчику не в этот же день (глава 11 ГК РФ). Но если с момента передачи авто в ремонт до момента получения прошло менее 24 часов, то считается, что автомобиль находился в ремонте не более 1-х суток

22.08.2014, 14:51
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 46 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Нет, согласно ст.192 ГК РФ.

22.08.2014, 14:43

Закон РФ "О защите прав потребителей" указывает в ст. 20: "В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара."

Гарантия не прерывается - нет непользования ТС в течение суток.

22.08.2014, 14:45

Считается. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

СТ. 20 Закона О защите прав потребителей

22.08.2014, 14:47
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Согласно ст.20 ФЗ О ЗПП

В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

22.08.2014, 14:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здесь все зависит от условий договора о сроке производства ремонта. На пример, в договоре указано, что ремонт производится в течение суток с момента передачи автомобиля по акту. Следовательно. ремонт может производится в период времени - 24 часа. Два часа это время производства ремонта, предусмотренное договором. В соответствии со ст.190 ГК РФ срок определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами,неделями, днями или часами.

22.08.2014, 14:54

. ПО СТ. 20 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ИСЧИСЛЯЕТСЯ ДНЯМИ, В ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ ВРЕМЯ РЕМОНТА. ОДНАКО ЕСЛИ РЕМОНТ МЕНЕЕ СУТОК - ПОТРЕБИТЕЛЬ НЕ ЛИШАЕТСЯ ВОЗМОЖНОСТИ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ОСТАВШЕЕСЯ ВРЕМЯ И СРОК НЕ ПРОДЛЕВАЕТСЯ. АВТОМОБИЛЬ БЫЛ В РЕМОНТЕ 2 ЧАСА.

22.08.2014, 16:11

1.Срок исчисляется с даты обнаружения и обращения за устранением

2.Ст20 Закона-нет сроков в часах как в ст28-30 Закона т.о в сутках

3.С даты обращения до даты устранения это период на который продлевается срок гарантии

УДАЧИ!!!!

22.08.2014, 16:17

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 528 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 72 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 232 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 757 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 974 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1 8 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 124 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 679 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 123 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 432 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских