Имеют ли право не выполнить возврат билетов в день концерта?
опубликован 21.04.2017, 20:33
В соответствии со ст.782 Гражданского кодекса РФ, ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Потребитель вправе потребовать представление ему документальных доказательств того, что в связи с его отказом от договора организатор представления понес расходы.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Добрый вечер! Если Вы не воспользовались услугой, то оплачивать ее не должны, поэтому можете потребовать возврат денежных средств за билет, единственное могут удержать расходы, которые возникли в случае отказа, но эти расходы нужно обосновать.
В день концерта до его начала можно сдать билеты в кассу. Отказ незаконный. Отказали, жалуйтесь в Роспотребнадзор. Ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Права и сроки возврата билетов на концерты при переносе и неудовлетворительном качестве мест.
Советы по быстрому возврату денег за отмененный концерт Imagine Dragons в СПб
Возможен ли отказ организатора концерта возвратить деньги за неиспользованные билеты в соответствии с офертой?
Возможность возврата дорогостоящих электронных билетов на концерт в другом городе при невозможности посещения из-за
Как вернуть деньги за билеты на концерт в случае изменения обстоятельств и отсутствия возможности посещения
Отказ посредника от возврата билетов - возможность возврата и процедура обращения
Некачественная организация концерта - можно ли требовать возврата средств за билеты?
Возможен ли возврат или обмен купленных билетов на концерт? Концерт состоится в декабре.
Отказ в возврате билетов на концерт - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут