Как вернуть деньги за билеты на концерт в случае изменения обстоятельств и отсутствия возможности посещения - нарушение закона о защите прав потребителя.

Вопрос №6968628
28.05.2015, 20:19 • г. Москва

Изменились обстоятельства и хочу вернуть деньги за 2 билета на концерт за 10 дней до начала, на сайте продавца билетов написано, что можно вернуть только в случае отмены концерта. Куда нужно писать заявление на возврат суммы за нарушение закона о защите прав потребителя?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Можете сразу написать заявление в Управление Роспотребнадзора, больше будет толка.

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

На сайте продажи электронных билетов, содержится публичная оферта, один из пунктов которой гласит Возврат Номинальной стоимости Билета Покупателю осуществляется лишь в случае отмены, замены или переноса Мероприятия. и с которой я, при оформлении покупки билетов, согласился. Является ли этот пункт публичной оферты нарушением закона о защите прав потребителя?

Это правомочен определить только судья, юрист может лишь предположить - очевидно, нарушение.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7