Общение с Тинькофф банком - неожиданные изменения и отсутствие предупреждения о повышении процентов. Что делать?

Вопрос №12440390 из г. Челябинск
опубликован 22.04.2017, 11:09

Я общался с Тинькофф банком. И там произошли изменения и большие для меня. Процент увеличился почти на 10% за снятия наличных и годовой процент в случаи просрочки ежемесечного платежа. Но меня никто не предупредил. Я подписывал договор на других условиях ещё 2011 году. С меня выжимают деньги по полной, но дело в том что с переездами договор потерял но копия у них должна быть подписанный моей рукой. Устал платить и просто позвонил в тинькофф и мне сообщили что процент такой, мне так не объяснили почему увеличили и почему не предупредили. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Обращайтесь сначала в банк с требованием о раторжении кредитного догоаора. В случае отказа обращайтесь в суд с тем же требованием по мотивам существенного нарушения условий договора. Удачи.

22.04.2017, 11:12

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Запросите дубликат договора, изучите предусмотрено ли там одностороннее изменение условий договора, если нет - подавайте письменную претензию Банку, а при отказе - иск в суд.

22.04.2017, 11:12

Спросить юриста

Баткаева Юлия Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.8 11498 отзывов

Здравствуйте.

Возможно в договоре был пункт, что банк вправе увеличивать процент. В любом случае должно быть заключено доп. соглашение, о том, что проценты увеличены. Обратитесь в суд о снижении размера неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ.

22.04.2017, 12:39

Спросить юриста