Мама выиграла иск против банка, но выплаты не получила - что делать?

Question

Моя мама Сабирова Аниса Габдулхамитовна в 2008 году взяла кредит в банке "Ренессанс капитал" в городе Екатеринбург, в размере 100000 (сто тысяч) рублей. Все задолженности по кредиту она погасила 150000 (сто пятьдесят тысяч) рублей. Но почему-то ей не давали покоя коллекторы и требовали погасить какой-то, несуществующий долг. Она обратилась с исковым заявлением суд. Суд исковое обращение мамы удовлетворил в ее пользу 2012 году в феврале месяце. ПО решению суда банк должен выплатить маме 7982,67 (семь тысяч девятьсот восемьдесят два руб. 87 коп.) рублей. Банк ничего ей не выплатил. И по сей день коллекторы не дают ей покоя, требуя денег в размере 600000 (шестьсот тысяч) рублей. Хотя по их же запросам мама отправила им на эл. почту исполнительный лист, где обо всем черными буквами на белом четко написано.
Я высылаю вам исполнительный лист. Пожалуйста напишите, что делать в этой ситуации! Мой контактный телефон: 8 904 986 1971 - Резеда.
Сабирова Аниса Габдулхамитовна: 8 9533823630

Петрова Светлана Ивановна · Accepted Answer

Доброе время суток.
В вашей ситуации вам необходимо зафиксировать факт претензий коллекторов (их письменные требования, если есть). Можно записать разговор с коллекторами на диктофон. Только в этом случае обязательно в разговоре выяснить название коллекторской фирмы, их юридический адрес, основания предъявления требований (наличие договора уступки п.рав требования или агентского договора с банком, реквизиты такого договора). С этой записью, письмами, судебным решением обращайтесь в полицию и прокуратуру по факту вымогательства.
Удачи.

Евграфова Елена Алексеевна · Answer

Здравствуйте. Нам исполнительный лист высылать не нужно. Мы - не приставы. Это они обязаны заниматься взысканием и выплатой.
На коллекторов необходимо подавать заявление в полицию о привлечении их к установленной законом ответственности за вымогательство.
Писать жалобу в Центральный банк и Роспотребнадзор.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Сушков Максим Вячеславович · Answer

В такой ситуации обратиться с жалобой можно в Банк России, который контролирует деятельность таких организаций. Обязаны отреагировать. Всего доброго.

Немиров Олег Валерьевич · Answer

Добрый день, уважаемая, Резеда
Вам надо от приставов требовать выполнение решения суда, а на коллекторов жаловаться в прокуратуру

Удачи Вам и вашим близким!

Мама выиграла иск против банка, но выплаты не получила - что делать?

Похожие вопросы

Вопрос: банк сам должен пересчитать мой долг и составить новый график погашения оставшейся задолженности?

Ситуация с кредитом в Сбербанке - поручитель требует выплаты долга, несмотря на закрытие кредита

Банк снимает деньги после погашения долга - являются ли такие действия правомерными?

Коллекторы требуют возврата долга после взыскания и возврата из Русьфинанс банка - что делать?

Суд признал мою маму правомочной получить деньги от бывшего мужа, который так и не выплатил ей долг

Коллекторы продолжают требовать погашения кредита, несмотря на страховку - как защитить себя в данной ситуации?

Мама выплатила банку более 100 тысяч рублей, но кредит все еще не погашен - как быть?

Сложности с кредитным долгом после истечения срока исковой давности - что делать?

Мать столкнулась с проблемой кредита - что делать, когда коллекторы начинают звонить после многолетней простоя

Когда я вступал в наследство, мне сообщили, что обязательства по кредиту возлагаются на меня.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59