Гарантия на замки не распространяется - обзор случая с разойдшейся молнией на купленных ботинках
Вопрос №12443084
из г. Нерюнгри
опубликован 23.04.2017, 14:44
опубликован 23.04.2017, 14:44
Купила ботинки через 20 дней разошлась молния на одном из ботинок. Обратилась в магазин но мне сказали что гарантия на замки не распрстраняется. Прав ли продавец?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Нет, продавец не прав. Пишите Претензию и требуйте возврата денег. Откажет,-подавайте иск в суд на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ.
23.04.2017, 14:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Здравствуйте Нина. У вас должен быть на руках гарантийный талон, который вам предоставлен при покупке обуви, там указано, на что распостраняется гарантия и какие условия вы должны соблюдать
23.04.2017, 14:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Добрый день! Нет, не совсем прав в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, если есть дефект, то продавец должен его устранить, пишите претензию и требуйте ремонта молнии.
23.04.2017, 14:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с молнией замка на одном из купленных ботинок - как решить спор с магазином?
Проблема с зимними сапогами - что делать, если продавец отказывается менять товар?
Потребитель защищает свои права - притензия на ботинки с вышедшим бегунком на молнии
Проблема с замком и молнией в купленных ботинках - гарантийные обязательства продавца и возможные расходы на экспертизу
Проблема с ботинками Zenden - разошлась молния и отказываются вернуть деньги
Проблемы с ботинками - молния разошлась дважды, возможный отказ в обмене
Некачественный ремонт кожаной обуви - история подростка и плохо выполненной работы магазина
Могу ли я вернуть ботинки с заедающей молнией и каковы мои права в этом случае?
Спор о гарантийном обслуживании - могу ли я обратиться по гарантии после истечения 14-дневного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут