Гарантия на замки не распространяется - обзор случая с разойдшейся молнией на купленных ботинках
Вопрос №12443084
из г. Нерюнгри
опубликован 23.04.2017, 14:44
опубликован 23.04.2017, 14:44
Купила ботинки через 20 дней разошлась молния на одном из ботинок. Обратилась в магазин но мне сказали что гарантия на замки не распрстраняется. Прав ли продавец?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Нет, продавец не прав. Пишите Претензию и требуйте возврата денег. Откажет,-подавайте иск в суд на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ.
23.04.2017, 14:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Здравствуйте Нина. У вас должен быть на руках гарантийный талон, который вам предоставлен при покупке обуви, там указано, на что распостраняется гарантия и какие условия вы должны соблюдать
23.04.2017, 14:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Добрый день! Нет, не совсем прав в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, если есть дефект, то продавец должен его устранить, пишите претензию и требуйте ремонта молнии.
23.04.2017, 14:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
658
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с молнией замка на одном из купленных ботинок - как решить спор с магазином?
Проблема с зимними сапогами - что делать, если продавец отказывается менять товар?
Потребитель защищает свои права - притензия на ботинки с вышедшим бегунком на молнии
Проблема с замком и молнией в купленных ботинках - гарантийные обязательства продавца и возможные расходы на экспертизу
Проблема с ботинками Zenden - разошлась молния и отказываются вернуть деньги
Проблемы с ботинками - молния разошлась дважды, возможный отказ в обмене
Некачественный ремонт кожаной обуви - история подростка и плохо выполненной работы магазина
Могу ли я вернуть ботинки с заедающей молнией и каковы мои права в этом случае?
Спор о гарантийном обслуживании - могу ли я обратиться по гарантии после истечения 14-дневного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут