Гарантия на замки не распространяется - обзор случая с разойдшейся молнией на купленных ботинках

Вопрос №12443084 из г. Нерюнгри
опубликован 23.04.2017, 14:44

Купила ботинки через 20 дней разошлась молния на одном из ботинок. Обратилась в магазин но мне сказали что гарантия на замки не распрстраняется. Прав ли продавец?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 года

4.5 39430 отзывов

Добрый день! Нет, продавец не прав. Пишите Претензию и требуйте возврата денег. Откажет,-подавайте иск в суд на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ.

23.04.2017, 14:46

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 46 секунд

8 800 505-91-11

Здравствуйте Нина. У вас должен быть на руках гарантийный талон, который вам предоставлен при покупке обуви, там указано, на что распостраняется гарантия и какие условия вы должны соблюдать

23.04.2017, 14:45

Спасибо за дельный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Нет, не совсем прав в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, если есть дефект, то продавец должен его устранить, пишите претензию и требуйте ремонта молнии.

23.04.2017, 14:46

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантия на замки
Разошлась молния

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Гарантия на замки не распространяется - обзор случая с разойдшейся молнией на купленных ботинках

Похожие вопросы