Гарантия на замки не распространяется - обзор случая с разойдшейся молнией на купленных ботинках
Вопрос №12443084
из г. Нерюнгри
опубликован 23.04.2017, 14:44
опубликован 23.04.2017, 14:44
Купила ботинки через 20 дней разошлась молния на одном из ботинок. Обратилась в магазин но мне сказали что гарантия на замки не распрстраняется. Прав ли продавец?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Нет, продавец не прав. Пишите Претензию и требуйте возврата денег. Откажет,-подавайте иск в суд на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ.
23.04.2017, 14:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Здравствуйте Нина. У вас должен быть на руках гарантийный талон, который вам предоставлен при покупке обуви, там указано, на что распостраняется гарантия и какие условия вы должны соблюдать
23.04.2017, 14:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Добрый день! Нет, не совсем прав в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, если есть дефект, то продавец должен его устранить, пишите претензию и требуйте ремонта молнии.
23.04.2017, 14:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 237
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 744
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4
81 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с молнией замка на одном из купленных ботинок - как решить спор с магазином?
Проблема с зимними сапогами - что делать, если продавец отказывается менять товар?
Потребитель защищает свои права - притензия на ботинки с вышедшим бегунком на молнии
Проблема с замком и молнией в купленных ботинках - гарантийные обязательства продавца и возможные расходы на экспертизу
Проблема с ботинками Zenden - разошлась молния и отказываются вернуть деньги
Проблемы с ботинками - молния разошлась дважды, возможный отказ в обмене
Некачественный ремонт кожаной обуви - история подростка и плохо выполненной работы магазина
Могу ли я вернуть ботинки с заедающей молнией и каковы мои права в этом случае?
Спор о гарантийном обслуживании - могу ли я обратиться по гарантии после истечения 14-дневного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут