Обман или недосмотр? Неправильное информирование клиента о сроках и условиях нового кредита в восточном банке

Вопрос №12450720 из г. Калининград
опубликован 26.04.2017, 00:22
У меня был кредит в восточном банке, сегодня взяла новый кредит чтобы погасить старый. Менеджер все красиво изложила что кредит на выгодных условиях на 2 года! График платежей мне не предоставили сказали подойти через несколько дней. На горячей линии банка мне говорят что этот кредит на 3 года в зависимости какими суммами будете платить таков будет и график. Как правельно составить жалобу на данного менеджера которая оформила кредит.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток. Если у Вас сохранилась запись разговора (функция многих телефонов позволяет это делать), то приложите к жалобе эту запись на флешке или диске. Само заявление или жалоба пишется в произвольной форме.

26.04.2017, 00:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских