Проблемы с автосервисом - ремонт неисправности не решил проблему, задержка в повторном ремонте. Как заставить сервис выполнить работы?

Question

Сложилась такая ситуация. Отдал автомобиль в автосервис (зарегестрирован ли он на ип или нет я не знаю) на ремонт коробки передач. Ремонт обошелся в 50000 р. Через месяц с машиной случается такая же проблема что и была до ремонта. Пригнал опять в этот гараж и вот уже 3 месяца жду когда они приступят к ремонту, т.к. машина стоит на площадке возле этого "сервиса". На мои претензии и вопросы почему так долго отвечают что вот вот уже загоняем. А теперь к делу. При передаче машины в ремонт мне не дали никаких бумаг, так сказать на доверии и это моя ошибка. Из документов у меня есть только квиток о переводе денег за ремонт и все. Подскажите что можно сделать в этой ситуации? Какие меры можно применить к этому сервису что бы хоть как то раскачать ремонт?

Евграфова Елена Алексеевна · Accepted Answer

Здравствуйте. Лучше всего - обратиться в другой сервис. Желательно, в авторизованный. Сделать заключение о причинах поломки. В этом случае сможете побороться и за возврат суммы, и за выплату суммы за новый ремонт, и за неустойку, компенсацию морального вреда и сумму штрафа. 
В настоящий момент можете только взыскать переведенные деньги как сумму неосновательного обогащения.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Комягин Михаил Алексеевич · Answer

Попробуйте обратиться в автосервис с письменной претензией, составляйте в двуз экз., если не примут отправляйте заказным письмом, но так у Вас нет заказ-нарядов, акта приема передачи выполненных работ, Вы скорее всего ничего не добьетесь. В будущем обходите такие сервисы стороной и всегда требуйте заказ наряд.

Проблемы с автосервисом - ремонт неисправности не решил проблему, задержка в повторном ремонте. Как заставить сервис выполнить работы?

Похожие вопросы

Как ускорить процесс ремонта автомобиля при задержке в автосервисе?

Проблемы с ремонтом автоматической коробки передач в частном автосервисе - задержка

Проблемы с ремонтом в автосервисе - можно ли требовать бесплатное исправление от сервиса?

Проблемы с коробкой передач после ремонта - как вернуть деньги за неправильно проделанную работу?

Как ускорить процесс согласования стоимости ремонта между страховой и автосервисом?

Проблема с автоматической коробкой передач - как вернуть деньги и машину, не нарушив закон?

Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?

Задержка ремонта по Каско - как ускорить процесс и получить машину в кратчайшие сроки?

Машина на гарантии пробег 18000 км машине 1,5 года если честно так надоело мотаться по сервисам!

Есть ли какие нибудь сроки ремонта машин, как можно воздейтвовать на сервис для ускорения процесса?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59