Могу ли я потребовать расческу в подарок по акции, несмотря на ошибку в компьютере магазина?
Вопрос №12464751
из г. Уфа
опубликован 29.04.2017, 22:52
опубликован 29.04.2017, 22:52
В магазине электронной технике пришли покупать фен, и по акции увидели что идет расческа в подарок, на ценнике было указано, сначала продавец сам так указывал на то что идет в подарок, так сказать убедил что в подарок идет расческа, но посмотрев в компьютер, выяснилось что акция якобы не идет на этот фен! А на ценнике указано что идет. Могу ли я потребовать чтобы дали расческу так же по акции в подарок?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да,можете потребовать. Так как Вам предоставили недостоверную информацию о товаре, нарушив ст.8,10,12 закона о защите прав потребителей. Если отказываеют сфотографировать надо ценник и написать в книге жалоб, а также обратиться с претензие к магазину.
29.04.2017, 22:54
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте. Да, можете. Поскольку информация о товаре должна быть надлежащей и достоверной - ст. 10 закона "О защите прав потребителей".
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
30.04.2017, 00:17
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение акции на сайте магазина - обязан ли магазин выдать подарочную карту без информации о сроке действия?
Неверная доставка - Как вернуть деньги и защитить свои права при заказе через интернет
Магазин продал не тот смартфон по акции - что делать?
Могу ли я вернуть в магазин фен-расческу если он мне неудобен.
Проблемы с феном - воздух не нагревается при использовании насадки. Вопрос об обмене или возврате.
Вводят в заблуждение - обязательна ли карта магазина для получения акционной цены?
Проблема с акцией при покупке планшета - нет информации о необходимости покупки страховки
Покупка кухни на заказ - не соблюдены условия акции, можно ли требовать компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут