Не получив ответа от банка по отзыву обработки ПД, нужно знать свои права и возможности

Вопрос №12472677 из г. Сургут
опубликован 02.05.2017, 17:53

Дважды оформлял в филиале банка ВТБ-24 отзыв согласия на обработку персональных данных, так как заключенный ранее кредитный договор был исполнен без нарушений и расторгнут досрочно. В этих двух оформленных заявлениях указывал о том, чтоб о своем решении банк проинформировал меня в письменном виде о своем решении по поводу отзыва обработки ПД. Первое заявление сотрудниками банка якобы было утеряно, на второе жду ответ уже 5 месяц. В связи с этим пара вопросов: - обязан ли банк все-таки извещать своих заявителей о решении и в какие сроки? - Каким иным способом в случае молчания банка я могу узнать о том, удовлетворена ли мое требование или нет?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дурасов Виктор Сергеевич

Юрист Тюмень, стаж 9 лет

4.9 56 отзывов

В соответствии со ст. 9 ФЗ "О персональных данных", согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

В вашем случае обязательно сохраните экземпляр заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных с отметкой банка о принятии.

Если в будущем возникнет ситуация, при которой банк нарушит ваши права, можете смело обращаться в прокуратуру.

03.05.2017, 07:40

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 13 часов