Обещали найти квартиру в течение 2 дней, взяли деньги, но не предоставляют услугу

Вопрос №12477308 из г. Иваново
опубликован 03.05.2017, 21:55

Обратился к риэлтору, помочь снять квартиру, обещали найти в течение 2 дней, взяли 3.5 т,рублей, предоставили свою базу, чтоб я сам занимался, самому некогда в командировке работаю, сегодня ездил хотел расторгнуть договор отказали, говорят есть доступ к базе ищите. Вопрос почему не могу расторгнуть с ними договор, доступ типа к базе могу бесплатно смотреть обьявления на юле, авито...

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бабкин Михаил Александрович

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Пишите претензию, что услуги не оказаны надлежащим образом, и Вы от них отказываетесь, если же деньги не вернут, то сможете взыскать в судебном порядке, в данном случае нужно руководствоваться законом о защите прав потребителей.

03.05.2017, 21:59

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист из города Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

Все зависит от того какие условия прописаны в договоре на оказание услуг. Но в любом случае вы имеете право расторгнуть договор в любое время с учетом возмещения Исполителю фактически понесенных расходов (ст.32 ЗоЗПП). Расходы должны подтвердить документально.

03.05.2017, 21:59

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Амерханова Гульназ Рамиловна

Юрист из города Казань, стаж 4 годa

4.6 47 отзывов

Я считаю, что данный вопрос можно решить через суд. Обычно, риэлторы сами обязаны искать подходящие варианты для своего клиента. Тут скорее всего вы попались на удочку мошенников.

03.05.2017, 21:59

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста