Омраченная пенсионерка - Сбербанк запугивает и угрожает изысканиями имущества из-за кредита

Сбербанк терроризирует бабушку угрозами, смс рассылками (договор передан коллкторам, что прийдут и вынесят имущество). Женщина брала денежный кредит, когда работала сумму еж.платежа могла выплачивать. Выйдя на пенсию не смогла оплачивать. Банк подал в суд с неё удерживают 50% от пенсии, но Сбербанку этого мало! Он требует оплаты в полном еж.платеже. Звонят, грубят, пугают, что придудт и изымут имущество. Недавно смс о том, что договор отдан коллекторам! Помогите советом как быть, бабушка скоро скупит завод корвалола. Заранее спасибо!