Как взыскать деньги за неремонтируемый телефон после истечения сроков ремонта?

Вопрос №12478331 из г. Хабаровск
опубликован 04.05.2017, 07:51

Сдали телефон на ремонт, сроки (45 дней) прошли, пошли написали заявление на расторжение договора купли продажи и возврат денег. Сказали ждать 14 дней. Прошло 20 дней, ответа нет. Что делать? Как взыскать деньги.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Утемова Анна Станиславовна

Юрист Хабаровск, стаж 22 года

4.4 5133 отзыва

Идите уже в суд и выигрывайте дело и насчитывайте неустойку и штрафы много очень нарушений ваших прав как потребителя...

04.05.2017, 09:39

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.

04.05.2017, 07:52

Спасибо, все понятно!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Локанцев Денис Олегович

Юрист из города Хабаровск, стаж 19 лет

4.8 352 отзыва

После получения заявления на расторжение договора, продавец обязан выплатить деньги в течение 10 дней. Сейчас необходимо обращаться в суд, и указывать на то, что дефект в телефоне существенный, так как ремонт длится очень долго.

04.05.2017, 09:00

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста