Хочу вернуть свадебное платье - продавец не выполнил обещание по химчистке. Могу ли я вернуть деньги?
Вопрос №12480067
из г. Астана (Нур-Султан)
опубликован 04.05.2017, 13:29
опубликован 04.05.2017, 13:29
Могу я вернуть свадебное платье? При покупке платья, продавец сказал, что почистят платье в химчистке, но когда мне привезли платье, оно явно не было на чистке. Могу я вернуть деньги? Так как уже не хочется одевать такое платье в свой день.. Подскажите пожалуйста. Чек имеется.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
--- Здравствуйте, возвращайте, если оно испачканное зачем вообще его приобрели?. Предъявите претензию и требуйте вернуть деньги. Удачи Вам и всего хорошего. 
04.05.2017, 13:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Да, вы можете вернуть платье и свои деньги, так как оно имеет загрязнения. Можете обратиться устно или письменно. Лучше письменно, отправить продавцу претензию. Если откажет, то обращайтесь в суд.
04.05.2017, 13:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Добрый день! Не надо было забирать грязное платье, требуйте возврата денег в полном объёме. В противном случае можете обратиться в суд. Всего доброго!
04.05.2017, 13:41
Добрый день." В позу" встанут скорей всего. Вам лучше обратиться к ним с претензией, где укажите свои требования. Претензию подавайте в 2-х экземплярах. На вашем должны оставить отметку о получении и кто получил. Срок рассмотрения претензии 10 дней. Если по истечении этого времени не ответят или откажут, обращайтесь в суд.
04.05.2017, 13:46
Платье забирала не я ( ( (Так обидно теперь, настроение испорчено ( ( (
04.05.2017, 13:45
Альбина, не расстраивайтесь, у вас есть все шансы получить обратно свои денежные средства. Необходимо только правильно составить претензию и отправить ее в адрес продавца. Если не получится "по хорошему", то придется через суд.
04.05.2017, 13:49
Похожие вопросы
Сколько стоило платье в химчистке?
Возможность предоставить чек или не раскрывать информацию об источнике платья
Проблемы с покупкой свадебного платья - возможно ли вернуть товар после трех месяцев?
Складки на платье после химчистки - права потребителя и возможность обращения в суд
Что делать, если в химчистке испортили свадебное платье и не предоставили акт?
Проблема с покупкой свадебного платья - Уже было использовано, можно ли вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за свадебное платье, приобретенное в салоне и оставленное на подшивку?
Испорченное платье в химчистке - права потребителя и возможные действия
Свадебное платье с осыпающимся кружевом - куда обратиться и как добиться возврата прежнего состояния?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут