Сбербанк без моего согласия оформил кредитную карту - куда обратиться и как решить проблему?
опубликован 04.05.2017, 21:05
Сбербанк без моего ведома оформил на меня кредитную карту, сейчас я вижу ее в сбербанк-онлайн в статусе "изготавливается". Мне она категорически НЕ нужна. Можно ли написать на них жалобу или претензию? Если да, то куда? И вообще что делать в такой ситуации?
Скажу как специалист по продажам, оформление карты допустимо и возможно ТОЛЬКО при фактическом согласии клиента, когда ему достаточно предъявить паспорт в офисе. В противном случае, такое оформление карты чревато последствиями для тех, кто оформил ее без согласия или, того хуже, без ведома клиента. Потому что банку важна репутация и недопустимо совершение поступков, чреватых финансовыми потерями.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Напишите в банк заявление об отказе от карты и напишите жалобу на банк в ЦБ РФ. Удачи Вам и всего хорошего!
Добрый день! Да, Вы можете отказаться от карты, если не желали воспользоваться данной услугой, также пишите жалобу в ЦБ РФ. Всего доброго!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Постоянные звонки от Сбербанка о беспроцентной кредитной карте - почему они завели ее без моего ведома и что мне делать?
Как поступить, если банк оформил и активировал кредитную карту без ведома, а коллекторы требуют погасить долг
Что делать, если вам оформили кредитную карту в банке без вашего согласия?
Проблема с кредитной картой - как разрешить ситуацию со списанием денег без моего ведома и растущим долгом перед банком?
Проблемы с закрытием счета и отказом от перевыпуска кредитных карт в Сбербанке - непредвиденные расходы и несогласованные действия
Сбербанк выпустил кредитную карту без согласия - что делать и как защититься?
Сбербанк повесил на мое имя несуществующий долг - как защититься и что делать?
Претензия на аннулирование неправомерно оформленных услуг и платного страхования от Банка Русский Стандарт
Как вернуть деньги с ошибочно переведенной кредитной карты обратно на зарплатную карту через Сбербанк онлайн?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут