Сбербанк без моего согласия оформил кредитную карту - куда обратиться и как решить проблему?

Вопрос №12482305 из г. Самара
опубликован 04.05.2017, 21:05

Сбербанк без моего ведома оформил на меня кредитную карту, сейчас я вижу ее в сбербанк-онлайн в статусе "изготавливается". Мне она категорически НЕ нужна. Можно ли написать на них жалобу или претензию? Если да, то куда? И вообще что делать в такой ситуации?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Скажу как специалист по продажам, оформление карты допустимо и возможно ТОЛЬКО при фактическом согласии клиента, когда ему достаточно предъявить паспорт в офисе. В противном случае, такое оформление карты чревато последствиями для тех, кто оформил ее без согласия или, того хуже, без ведома клиента. Потому что банку важна репутация и недопустимо совершение поступков, чреватых финансовыми потерями.

29.03.2018, 22:00
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте! Напишите в банк заявление об отказе от карты и напишите жалобу на банк в ЦБ РФ. Удачи Вам и всего хорошего!

04.05.2017, 21:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Да, Вы можете отказаться от карты, если не желали воспользоваться данной услугой, также пишите жалобу в ЦБ РФ. Всего доброго!

04.05.2017, 21:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских