Незаконные платные проверки автомобиля без предоставления результатов - как отказаться от них?
опубликован 05.05.2017, 09:15
Добровольно вам деньги салон не вернет и жалоба в Роспотребнадзор вам не поможет. Только через суд вы сможете вернуть свои деньги, перспектива зависит от условий договора.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! Можете отказаться, в силу закона о защите прав потребителей, поскольку Вам навязали платные услуги, без Вашего ведома, то можете отказаться, пишите претензию по этому поводу. Так же можете написать жалобу в Роспотребнадзор за подобное навязывание.
Пишите претензию для начала по данной статье.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2013 N 363-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Автосалон требует оставить автомобиль для юридической проверки перед продажей
Подают ли автосалоны данные в налоговую о проданных автомобилях?
Правомерность предоставления автомобиля на утилизацию при покупке
Как прекратить проверку госслужащего по заявлению в марте месяце?
Мошенничество при покупке б/у автомобиля в автосалоне - требование возврата денег или обращение в полицию
Как защитить себя от обмана при покупке автомобиля в кредит в автосалоне и вернуть желаемую комплектацию?
Жалоба о мошенничестве при покупке б/у автомобиля в автосалоне - стоит обращаться в суд?
Проверка столовой комплекса Центральный по нарушению авторских и смежных прав проведена без участия администрации и сотрудников
Сельхозуправление провело проверку посевных площадей нашего хозяйства без предупреждения и наше отсутствие
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут