Проблема с возвратом распакованных МДФ-панелей - кто несёт ответственность?
Вопрос №12485782
из г. Набережные Челны
опубликован 05.05.2017, 17:07
опубликован 05.05.2017, 17:07
Купил в магазине мдф-панели. После ремонта осталось 12 штук, 6 штук в упаковке, 6 распакованы. Распакованные магазин отказывается принимать обратно. Кто прав в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества согласно ст.25 ФЗ "О защите прав потребителей" будет проблематично. Согласно данной статье:
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Поэтому отказ продавца принять данный товар будет правомерен.
05.05.2017, 17:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 39 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 863
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с качеством приобретенных ПВХ панелей - Как осуществить обмен и вернуть испорченные товары?
Проблема с оттенком панелей PVH - отказ магазина в возмещении ущерба после претензии
Ошибочная поставка пвх панелей - что делать, если приняли не те?
Купили панели пвх после монтожа осталтсь несколько штук магазин отаазывается принемать обратно ссыла
Что делать, если при покупке мебели в упаковке обнаружены бракованные детали, а продавец отказывается нести ответственность?
Как поступить, если при доставке ПВХ-панелей обнаружены сломанные - права продавца или покупателя?
Если вздулась мдф на входной двери после 7 дней установки. Подлежит ли она возврату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут