Как поступить, если при доставке ПВХ-панелей обнаружены сломанные - права продавца или покупателя?
опубликован 26.10.2016, 13:58
Преобрели панели пвх месяц назад, при доставке не стали все распаковывать. В процессе ремонта выявили некачественные (сломаные) панели в колличестве 9 шт (в упаковке 10)магазин менять отказывается. Правы ли они?
Вы вправе в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Покупатель отказывается менять межкомнатную дверь с треснутым стеклом
Проблема с оттенком панелей PVH - отказ магазина в возмещении ущерба после претензии
Проблема с качеством приобретенных ПВХ панелей - Как осуществить обмен и вернуть испорченные товары?
Претензия по поводу некачественного автокресла и вопрос о возврате денег и доставке
Проблемы с телефоном после ремонта - магазин Эльдорадо отказывается заменить
Ошибочная поставка пвх панелей - что делать, если приняли не те?
Проблема с панелями ПВХ на потолок - разные тона и механические полосы - кто несет ответственность?
Претензия по поводу брака панелей ПВХ - магазин отказался поменять
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут