Отказ магазина в возврате тепловентилятора Scarlett - вопрос перечня технически сложных товаров
Вопрос №12487958
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.05.2017, 07:38
опубликован 06.05.2017, 07:38
Вопрос касаемо перечня технически сложных товаров.
В магазине отказываются возвращать на основании ст 25 ЗоЗПП тепловентилятор Scarlett (он не подошёл мне по функциям), мотивируя это тем, что он является технически сложным товаром.
Посмотрел в законе - есть "ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ" Постановление от 19 января 1998 г. N 55, а есть ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 ноября 2011 г. N 924 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ".
И список товаров там разный. Если в том, который N924 тепловентилятора даже близко нет, то тот который N55 там 11-м пунктом указано немного "размыто" электробытовые машины и приборы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Постановление правительства №924-вас не касается, там идет речь о товарах НЕнадлежащего качества.
Поскольку у вас товар надлежащего качества, который не подошёл вам по функциям, то для вас-Постановление правительства № 55.
В п.11 действительно указано-электробытовые машины и приборы.
Тепловентилятор как раз и относится к электробытовым приборам.
06.05.2017, 07:48
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
673
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 252
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
332
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 963
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
64
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.8
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Купила дорогую вибромассажную накидку - обман или право на расторжение договора?
Вентилятор настольный - сложная бытовая техника или исключение из правила?
Можно ли отнести Дизельный теплогенератор к технически сложным товарам?
Столкнулся с неисправностью компьютерного монитора - иск в мировой суд по вопросу возврата или замены товара
Вопрос о возможности использования товара в рамках гарантийного срока и количество обращений
Что делать при покупке бракованного мобильного телефона в магазине?
Права и обязанности магазина при приобретении технически сложного товара юридическим лицом по безналичному расчету
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут