Недовольство качеством ремонта ноутбука и сложности с доказательством его проведения
Вопрос №12489688
из г. Москва
опубликован 06.05.2017, 13:33
опубликован 06.05.2017, 13:33
Я отдал ноутбук на замену матрицы. После ремонта обнаружилось, что матрица более низкого разрешения, чем та, что написана в талоне. Так же появилась щель между "сгибателем" и экраном, из-за которой я уже боюсь закрывать ноутбук. В сервисе говорят - мы вас не знаем, вы нам не звонили. Номер телефона, указанный в договоре, недоступен. Как доказать факт проведенной услуги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Обратитесь к независимому эксперту, который даст заключения о недостатках обнаруженных вами. Следующий этап - это обращением исполнителю С претензией о безвозмездном устранении недостатков. В случае если ваши требования не будут удовлетворены вы вправе обратиться в суд.
06.05.2017, 14:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с ремонтом телефона - оплачена замена матрицы
Матрица ноутбука сломалась через один день после замены - что делать?
Официальный сервисный центр DNS отказывается признать дефект в замененной матрице ноутбука
Проблема с трещиной в матрице ноутбука - как доказать свою невиновность и возможность отказа от ремонта?
Магазин отказывается вернуть деньги за матрицу для ноутбука - правовой путь решения спора
Сервисный центр Самсунг хочет забрать мой телевизор из-за дефекта. Но гарантирует ли качество новой матрицы?
Проблема с заменой матрицы - Могу ли я потребовать замену сломаной рамки от сервисного центра?
Ущерб после ремонта - Как найти ответственность и возместить ущерб за некачественное обслуживание ноутбука
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут