Произошла утеря мат сертификата при переезде, работники пенсионного фонда оскорбляют и утверждают, что я его продала. Куда обратиться?

Здравствуйте.

Для получения дубликата сертификата, нужно обращаться в Пенсионный фонд. Но раз вас оскорбили, и отказали, то необходимо писать Жалобу. Но сначала позвоните в Единую федеральную консультационную службу ПФР по номеру 8 800 302 2 302 (бесплатно) или пишите через онлайн-приёмную на официальном сайте www.pfrf.ru

В случае, если и здесь ваши права не восстановят, нужно будет писать жалобу в Прокуратуру.

Если у вас возникнут вопросы пишите мне в чат

В соответствии с Приказом Минтруда России от 29.10.2012 N 345 н

«Об утверждении Административного регламента предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации и его территориальными органами государственной услуги по выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал»

51. Основанием для выдачи дубликата государственного сертификата на материнский (семейный) капитал является прием заявления о выдаче дубликата по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту с указанием обстоятельств утраты (порчи) сертификата.

52. Дубликат государственного сертификата на материнский (семейный) капитал выдается без проведения проверки предоставленных заявителем сведений.

53. При выдаче дубликата государственного сертификата на материнский (семейный) капитал должностное лицо ПФР, территориального органа ПФР:

в сертификате делает отметку «дубликат», проставляет номер и серию сертификата, взамен которого выдан дубликат;

номер и серию сертификата с отметкой «дубликат» заверяет печатью территориального органа ПФР, выдавшего дубликат;

регистрирует реквизиты выданного дубликата государственного сертификата на материнский (семейный) капитал в журнале выданных государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал территориального органа ПФР (ПФР);

выдает заявителю (его представителю) под роспись либо направляет по почте, по адресу, указанному заявителем, дубликат государственного сертификата на материнский (семейный) капитал.