Возможно ли вернуть ортопедическую обувь для ребенка после покупки, имея чеки, но неносив ее?
опубликован 06.05.2017, 20:55
Здравствуйте! Если это обычная заводская обувь, то есть не сделана индивидуально по вашей ноге, то проблем быть не должно. Обмен и возврат возможен в течение 14 дней.
5 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер.
Любую обувь, если это не индивидуальный заказ, можно вернуть в течение 14 дней в магазин без объяснений, главное чтобы не был утрачен товарный вид
Желаю Вам удачи и всех благ!
Не просто так.
Возврат обуви надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня её покупки.
Условия возврата
Вернуть обувь можно, если она:
не подошла Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
не была в употреблении, сохранены её товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать лишь на обмен обуви на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения.
На практике ни одна из представленных товарных позиций может Вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть вам деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене обуви.
Алексей Алексеевич, я хотела бы уточнить: как мне сформулировать текст? Я такая то 6 мая 2017 года приобрела ортопедические босоножки в ортопедическом салоне. Однако дома обнаружила, что босоножки нам не подошли и в соответствии с 25 статьей Закона о защите потребителей я хотела бы сдать товар обратно и получить деньги. Так?
Да, в принципе верно. Только не пишите "хотела бы" напишите - "требую принять обувь и возвратить уплаченные денежные средства".
Здравствуйте, Лаура
Зачем Вам текст? Это не обязательно.
Любую обувь, если это не индивидуальный заказ, можно вернуть в течение 14 дней в магазин без объяснений, главное чтобы не был утрачен товарный вид
Желаю Вам удачи и всех благ!
Анжела Сергеевна, там такая тетенька, понимаю, что без боя не сдастся.
Здравствуйте! Не будет сдаваться без боя, направляйте письменную претензию, не удовлетворит, обращайтесь в суд. Также можете жаловаться в Роспотребнадзор.
Если ничего не понимает и не будет принимать, то отправьте претензию почтой с описью вложения. Потом суд разберется с тем что она делает.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть тесную обувь если продавец отказывается забрать её обратно.
Купила обувь, прошло 16 дней, в чек не посмотрела сняли с карты больше чем нужно, как то я могу разницу вернуть?
Опыт покупки обуви на рынке - возврат возможен?
Как вернуть кривые сандалики - история жалобы и права продавца
Как защитить свои права? Как вернуть оптом купленную обувь, если она не соответствует качеству?
Можно ли вернуть обувь, если она не подошла по размеру и натирает пятку?
Возможность обмена или возврата обуви в ортопедическом магазине без наличия ребенка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут