Проблемы с заказанными запчастями - отказ продавца в замене из-за дефекта
Вопрос №12493406
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.05.2017, 15:38
опубликован 07.05.2017, 15:38
Заказал я запчасти у человека, но она мне не подошла, просил ее заменить на ту которая нужна, время шло машина стояла, я поехал и купил сам новую, а за ту деньги не хочет отдавать, типо отказали ей на складе из за того что она была с дефектом.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вас то это должно волновать в самую последнюю очередь. А раз с дефектом. То тем более должны вернуть деньги.
07.05.2017, 15:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Дефект такой, я установил на авто, не ездил на ней,, просто пытался поставить. Не подошла, должна была быть левая деталь, а мне прислали правую.
07.05.2017, 15:57
Ну если устанавливали и это видно по детали, т.е. на ней остались следы установки, то они вправе отказать в замене товара надлежащего качества.
07.05.2017, 16:01
Это понятно. А деньги вернуть реально? Я заплатил за деталь, а этот человек покупал на оптовом складе.
07.05.2017, 16:07
Разницы нет, замена на другую деталь, или возврат денежных средств, если, как они считают, деталь была в употреблении они откажут.
07.05.2017, 16:22
Доброго времени суток! Возврат товара, который был использован, или денежных средств за него, не предусмотрен действующим законодательством.
07.05.2017, 16:38
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег за неподходящую запчасть после покупки - что делать в такой ситуации?
Отказ в возврате заказанной запчасти и отсутствие чека на оплату - как решить проблему?
«Несоответствие товара - должен ли покупатель менять его, если магазин допустил ошибку?»
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Проблемы с заказом запчастей - оплатила, но ничего не получила. Куда обратиться и что делать?
Как вернуть деньги за ненужную запчасть, заказанную в интернет-магазине?
Проблемы с ремонтом - Как отказаться от некачественного ремонта и забрать машину
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут