Проблемы с заказанными запчастями - отказ продавца в замене из-за дефекта
Вопрос №12493406
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.05.2017, 15:38
опубликован 07.05.2017, 15:38
Заказал я запчасти у человека, но она мне не подошла, просил ее заменить на ту которая нужна, время шло машина стояла, я поехал и купил сам новую, а за ту деньги не хочет отдавать, типо отказали ей на складе из за того что она была с дефектом.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вас то это должно волновать в самую последнюю очередь. А раз с дефектом. То тем более должны вернуть деньги.
07.05.2017, 15:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Дефект такой, я установил на авто, не ездил на ней,, просто пытался поставить. Не подошла, должна была быть левая деталь, а мне прислали правую.
07.05.2017, 15:57
Ну если устанавливали и это видно по детали, т.е. на ней остались следы установки, то они вправе отказать в замене товара надлежащего качества.
07.05.2017, 16:01
Это понятно. А деньги вернуть реально? Я заплатил за деталь, а этот человек покупал на оптовом складе.
07.05.2017, 16:07
Разницы нет, замена на другую деталь, или возврат денежных средств, если, как они считают, деталь была в употреблении они откажут.
07.05.2017, 16:22
Доброго времени суток! Возврат товара, который был использован, или денежных средств за него, не предусмотрен действующим законодательством.
07.05.2017, 16:38
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6
5 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4
262
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег за неподходящую запчасть после покупки - что делать в такой ситуации?
Отказ в возврате заказанной запчасти и отсутствие чека на оплату - как решить проблему?
«Несоответствие товара - должен ли покупатель менять его, если магазин допустил ошибку?»
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Проблемы с заказом запчастей - оплатила, но ничего не получила. Куда обратиться и что делать?
Как вернуть деньги за ненужную запчасть, заказанную в интернет-магазине?
Проблемы с ремонтом - Как отказаться от некачественного ремонта и забрать машину
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут