Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Отказ в обмене телефона с повреждениями - правомерный или нет?

Вопрос №12499658 из г. Хабаровск
опубликован 09.05.2017, 14:55

Сегодня в кредит купила телефон. В салоне толком его не дали посмотреть. Дома увдела, что у телефона сбиты углы и скол на задней панели. Поехала в салон, а там в обмене товара отказали. Правомерен ли отказ.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Утемова Анна Станиславовна

Юрист Хабаровск, стаж 22 годa

4.4 5133 отзывa

Отказ неправомерен и незаконен, вас ввели в заблуждение и подсунули некачественный товар, пишите пертензию прикладывайте фото телефона и требуйте замены или возврата денег.

10.05.2017, 04:59

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Здравствуйте.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Подавайте в суд на магазин.

09.05.2017, 14:56

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Кузин Евгений Игоревич

Юрист из города Новороссийск, стаж 17 лет

4.4 10083 отзывa

Добрый день! Нет такой отказ не правомерен, можете писать претензию и в случае отказа от возврата денег, обращайтесь в суд, это их взбодрит.

09.05.2017, 14:58

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Локанцев Денис Олегович

Юрист из города Хабаровск, стаж 19 лет

4.8 352 отзывa

Тяжело будет доказать тот факт, что указанные Вами дефекты возникли до продажи товара. Вы имеете право написать заявление, в котором указать на несогласие, и продавец обязан будет провести экспертизу, но вряд ли экспертиза установит когда и кем был поврежден телефон, и на Вас возложат стоимость экспертизы.

10.05.2017, 03:09

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Похожие темы:
Кредит в салоне
Обмен товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59