Проблема перерасчета платежей за воду после ремонта квартиры - на что можно рассчитывать и какие проблемы возникают

Летом 2016 года у моей квартире был ремонт 2 мес., на это время вся семья уехала из квартиры. Доступа к счетчикам воды не было, поэтому данные в упр компанию не подавались. Управ. Компания выставляла счета на воду по средним показаниям, но поскольку водой мы не пользовались, показания счетчика были меньше, и когда я стала вводить их на сайте, чтобы оплатить через интернет квартиру, эти показания не принимались. Разбираться тогда я не стала (моя вина), но с нового года счета на оплату квартиры из-за воды, увеличились вдвое. Я вызвала соответствующую организацию проверить счетчики, получила документ, что все в порядке, ничего не сломалось и не нарушены пломбы на счетчике. С этими документами я обратилась в МФЦ для перерасчета образовавшейся переплаты. И получила там ответ-перерасчета не будет. По счетам, которые мне выставляли с завышенным расходом воды, я не платила, поэтому у меня получилась задолженность порядка 50 тыс. Вопрос мой такой на сколько правомерны действия упр. компании или МФЦ, которые не хотят делать перерасчет, мотивируя это еще и тем, что время работы счетчика горячей воды просрочено, потому что его надо было проверять 2 года назад. А по результатам проверки, он отлично работает тем не менее. Но работа счетчика холодной воды не просрочена, и эту воду тоже не хотят пересчитывать. С Уважением, Ольга Николаевна Нагорная.