Как вернуть деньги за сломанный товар без кассового чека?
Вопрос №12511465
из г. Омск
опубликован 11.05.2017, 18:41
опубликован 11.05.2017, 18:41
Купили водонагреватель через интернет магазин. В период гарантийного срока он сломался. Интернет магазин прекратил свою существование, но завод изготовитель готов вернуть деньги, но необходимо предоставить документы. У нас все документы есть, кроме кассового чека, который подтверждает оплату, мы оплачивать наличными в пункте получения товара. Возможно ли нам вернуть денежные средства без кассового чека. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно вернуть и без чека. Закон о защите прав потребителей такой вариант предусматривает. Если откажут, тогда обращайтесь в суд.
11.05.2017, 18:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество в интернет-магазине - Как возбудить уголовное дело и заставить полицию работать?
Как вернуть деньги за вышедший из строя газовый счетчик Grand 3,2 без гарантии?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине после оплаты через сервис Яндекс - как решить ситуацию?
Как вернуть товар через интернет-магазин и получить деньги обратно
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Права потребителя - Сломанный телевизор после истечения гарантии магазина
Срок возврата денег за неисправный телефон в интернет-магазине и задержка при обработке заказного письма
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут