Как вернуть деньги за сломанный товар без кассового чека?
Вопрос №12511465
из г. Омск
опубликован 11.05.2017, 18:41
опубликован 11.05.2017, 18:41
Купили водонагреватель через интернет магазин. В период гарантийного срока он сломался. Интернет магазин прекратил свою существование, но завод изготовитель готов вернуть деньги, но необходимо предоставить документы. У нас все документы есть, кроме кассового чека, который подтверждает оплату, мы оплачивать наличными в пункте получения товара. Возможно ли нам вернуть денежные средства без кассового чека. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно вернуть и без чека. Закон о защите прав потребителей такой вариант предусматривает. Если откажут, тогда обращайтесь в суд.
11.05.2017, 18:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество в интернет-магазине - Как возбудить уголовное дело и заставить полицию работать?
Как вернуть деньги за вышедший из строя газовый счетчик Grand 3,2 без гарантии?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине после оплаты через сервис Яндекс - как решить ситуацию?
Как вернуть товар через интернет-магазин и получить деньги обратно
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Права потребителя - Сломанный телевизор после истечения гарантии магазина
Срок возврата денег за неисправный телефон в интернет-магазине и задержка при обработке заказного письма
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут