Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как осуществить возврат куртки, которая не подходит по размеру?

Вопрос №12514760 из г. Томск
опубликован 12.05.2017, 11:43

Я купила куртку чуть больше месяца назад. Но только сейчас поняла, что она мне не подходит по размеру. Каким образом можно осуществить возврат данного товара?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24670 отзывов

По тому основанию, которое Вы указываете, нельзя вернуть. Законом установлен срок для возврата качественного товара - 14 дней. И даже не возврата, а сначала обмена, если он Вам не подошел по цвету, фасону, размеру. А если у продавца не будет товара на замену, тогда можно оформить возврат. Кроме того, товар должен сохранить товарный вид, все ярлычки. А у Вас куртка уже была в употреблении.

Претензии по качеству можно предъявить в пределах срока гарантии.

12.05.2017, 23:16

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Юридическая Компания "Бугров И Партнеры"

Юридическая фирма из города Нижний Новгород, стаж 10 лет

4.9 1535 отзывов

Добрый день, Ирина

Законом "О защите прав потребителей" установлен конкретный срок возврата товара надлежащего качества. Принять товар по истечению этого срока продавец не обязан.

С уважением, Наталия Агапитова.

12.05.2017, 11:57

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Знаю про 14 дней, но может есть какие-нибудь лазейки в законе?

12.05.2017, 13:50

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Куртка совершенно новая. Чек, бирки на месте. Я ее не носила. Купила и забыла. А потом вспомнила про неё вчера, померяла, и поняла, что мала.

13.05.2017, 04:01

Спросить юриста

Онищук Надежда Николаевна

Юрист из города Тюмень, стаж 21 год

4.3 11343 отзывa

Здравствуйте, Ирина.

Для обмена на нужный Вам размер или возврата денежных средств законного основания у Вас нет, так как 14 дней, установленные законом "О защите прав потребителей" уже истекли и у продавца нет такой обязанности.

Обратитесь в магазин, возможно продавец пойдет Вам на встречу и сделает замену, если будет подходящий размер.

13.05.2017, 04:24

Спросить юриста