Как поступить, если в интернет-магазине обманули при доставке заказа
Вопрос №12515539
из г. Ярославль
опубликован 12.05.2017, 13:56
опубликован 12.05.2017, 13:56
Меня обманули в интернет магазине. При оплате бандероли на почте, внутри, вместо телефона оказалась пустая коробка с какой то чушью.
Подскажите пожалуйста что делать? Обращалась в прокуратуру, но там пришел отказ в возбуждении дела.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья.
Вам нужно обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения с интернет магазина (можно даже по своему месту жительства, так как здесь применим Закон "О защите прав потребителей"). Перед этим желательно обратиться с претензией в адрес данного магазина.
12.05.2017, 14:02
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 722
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 819
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за товар, который оказался ненадлежащим - история с покупкой телефона на интернет-сайте
Пустая коробка при доставке телефона - кто ответственен за возврат денег - почта или интернет-магазин?
Скажите пожалуйста так на чей отказ жаловаться на последний или на обо вместе?
Что делать, если полученный посылку телефон оказался запакованным в картонную коробку
Проблема с заказом в интернет-магазине - получен неправильный товар, как поступить?
Как вернуть деньги за заказанный телефон, если пришла пустая коробка?
Купил в магазине диск, принес домой, открыл, а внутри ничего не оказалось, пустая коробка. Что делать?
Пропажа телефона после отправки почтой - как решить проблему?
Обман в интернет-магазине - возможность вернуть деньги на почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут