И можно ли все таки без последствий от них отказатся?

Я проживаю в г Клинцы, мы многодетная семья, и к нам постоянно приходят люди из центра помощи семьи и детям, навязывают свои услуги, я в поиощи не нуждаюсь, но как от них отказатся если они говорят, что в противном случае у меня заберут детей, законно ли это? и можно ли все таки без последствий от них отказатся?