Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юлия

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Челябинск, 13.05.2017, 19:02

Заказала шторы, но обнаружила заводской брак - как решить проблему?

Вопрос №12521225 из г. Челябинск
опубликован 13.05.2017, 19:02

Заказала шторы, материал и пошив был ателье, образец ткани был на ветрине все, в четверг шторы забрала в субботу при примерке обнаружила заводской брак, за место рисунка пробиты дырки, что делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25415 отзывов

Юлия, Вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу. Укажите в ней недостаток, и можете требовать возврат денежных средств. Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней по Закону "О защите прав потребителей"

13.05.2017, 19:19

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

В этом случае необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на возврат денежных средств, документы на пошив оформляли?

13.05.2017, 19:09

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

Документы на пошив оформленны были. Товарный чек на предоплату, договор на пошив.

13.05.2017, 19:25

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Этих документов достаточно чтобы предъявить претензию как я и писал, кроме возврата денег можно еще и финансовые санкции предъявить, ответ направлен Вам в личку читайте.

13.05.2017, 19:32

Спросить юриста

Похожие темы:
Заводской брак
Образцы тканей

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказала шторы, но обнаружила заводской брак - как решить проблему?

Похожие вопросы